花1200元買6張「零」餘額禮品卡

加拿大都市网

【星島綜合報道】一名母親花了1,200元購買6張禮品卡,作為子女的禮物,但6張禮品卡的餘額竟全部為「零」。

加拿大人每年向親友贈送的禮品卡達數百萬張,一般不會出現問題;但一名居住在安省奧羅拉市(Aurora)的母親羅佩絲(Rita Lopes),於11月時以1,200元購買了6張eBay禮品卡,準備作為雙胞胎兒子及女兒的生日禮物。

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兩名子女收到禮品卡,及進行購物時,竟發現禮品卡的餘額是「零」。

羅佩絲表示,檢查第1張禮品卡的餘額是「零」,第2張都是「零」,第3張又是「零」,第4、第5及第6張全部都是「零」。

工作是貨車司機的羅佩絲表示,發覺所有禮品卡的餘額都是「零」時,她感到十分震驚;她表示:「對我而言,1,200元好像100萬元一樣」。

羅佩絲是在Sobeys超市購買該6張禮品卡,當她回到Sobeys超市查詢,及表示禮品卡全是「零」時,超市向她表示,沒法向她退款。

她表示,這1,200元是給子女的禮物,但沒有人願意幫忙;她強調,這不是自己的問題,她之後報警及聯絡了eBay,但過了6星期後,所有禮品卡的餘額仍然是「零」。

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有傳媒聯絡了Sobeys,該集團的發言人表示,絕不會有意出售「零」餘額的禮品卡,一旦出現問題,集團是有解決的程序處理,例如與禮品卡的供應商聯絡,及進行調查。

該發言人表示,禮品卡供應商可以解決該問題,及向禮品卡載入適當的餘額。

Sobeys之後通知羅佩絲可以取回禮品卡,但羅佩絲希望退回現金。

羅佩絲表示,在最終取回現金後,「現在拿到現金,它可以看到,可以花在想要花的地方。」她表示,十分高興能在聖誕節前取回1,200元,為子女購買禮物。

(圖片:CTV) T02

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