加拿大航空公司（Air Canada）上周一架從北京飛往多倫多的航機，竟然沒有自來水供應，令乘客無法洗手。在新型冠狀病毒疫情陰影下，機上的衛生情況堪憂。加航空中服務員工會亦對事件感到不滿。
該班機的飛行時間約13小時，一名乘客向加拿大廣播公司（CBC）表示，機艙沒有水洗手，用作「替代」的消毒濕紙巾，亦不久後便用完。
該名不願透露姓名的乘客說，他在登機口獲悉飛機廁所沒有洗手供水，雖然機艙服務員在廁所擺放了消毒濕紙巾，但在起飛後4小時便用完，令乘客無法洗手。他又認為，加航讓乘客長時間在一架沒有洗手水供應的航機內逗留，做法非常不妥。
加航回應乘客寧願儘快返加
加航回應CBC的提問時稱，該架飛機在北京機場發現有供水問題，當地的維修人員無法快速修復。
加航指，管理人員經考慮後決定如常起飛，是因為當時認為，乘客寧願儘快返回加拿大，也不希望在北京停留更長時間。
代表加航空中服務員的CUPE工會表示，不會評論事件。但據CBC取得的一份向會員發佈的內部備忘錄稱，應對新型冠狀病毒的最有效方法，就是用肥皂洗手，一架沒有自來水供應的航機竟然被允許起飛，實在令人無法接受。
備忘錄又指，工會的立場是，任何一架供水系統有問題的飛機，都應該立即停飛，直至修復為止。工會又強烈建議會員，不要接受有供水問題航班的工作安排。
加航周六向員工發出通告稱，國際航線的廣體飛機如出現「嚴重供水問題」，公司就會停飛該架飛機；此外，國際航線的航機亦會帶備更多瓶裝水，以便在飛行期間供水系統出現故障時，供乘客洗手之用。
但加航指，如果飛機上的供水系統只有「較輕微」故障，則只會確保有充足的瓶裝水供應。加航又表示，將在來往亞洲的航機上，增加口罩、手套及消毒洗手液的供應。
