聯邦移民、難民及公民入籍部（IRCC）周二提醒公眾，申請eTA應使用聯邦政府官網，儘管一些公司設立網站提供信息，再通過IRCC網站提出eTA申請，但這些公司不代表加國政府運營。
在回復《星島日報》記者查詢時，IRCC表示注意到聯邦政府以外的網站造成了一些挑戰，並已採取應對措施。例如，製作《不要上當》（Don』t get scammed）視頻短片，在聯邦官網及多個社交媒體平台播放。今年2至3月，聯邦還完成了最近一次eTA宣傳活動。
加國政府官網有中文翻譯
IRCC指出，Canada.ca/eTA是旅行者申請eTA的唯一加國政府官網，公眾通過Google及其他搜索引擎可找到該網頁。IRCC更將網上eTA信息介紹，翻譯為包括中文在內的18種語言，包括申請程序步驟指引。
上述官網可觀看《不要上當》短片，視頻介紹eTA申請十分簡單，申請者只需護照、付款信用卡或銀行卡及電子郵件賬戶信息，支付7加元就可在幾分鐘內完成申請。
eTA與護照信息自動連接，有效期5年或直至護照失效。
加國2015年8月1日起接受eTA申請，規定免簽證外國公民或過境人士須先取得eTA，才能登機入境。美國公民或加國永久居民，以及由陸路和海路入境者則不需要。加國政府希望通過eTA，加強邊境安全。
IRCC向本報提供的數字顯示，截至今年9月30日，聯邦共發出990萬個eTA。
