【星島都市網】安大略省一名男子購買了彩票，得知自己中獎後非常興奮，但因為他不記得彩票是在哪裡購買的，領取獎金變成一項挑戰。
來自萬錦市的周日榮（Rirong Zhou音譯）周先生於 2023 年 4 月購買了一張 Lotto 6/49 彩票，但幾個月後才發現自己中獎了。
10 月份，他向安大略省彩票和博彩公司（OLG）提交了領取 1,186 元獎金的申請，但他說他至今尚未收到獎金。
「我嘗試給他們發了很多次電子郵件。我打電話過去，他們說支票已經在路上了，但是沒有人把支票寄給我，」周先生說。
周的朋友拉爾娜·陳（Ralna Chin）一直試圖幫助他領取獎金，但這個過程卻讓他很沮喪。
「上面說如果你贏了 1,000 多元，你應該在六到八周內拿到支票，但現在已經過去一年多了，」陳說，並補充道，「我正在為朋友尋求正義。」
陳解釋說，主要問題是 OLG 想知道周先生在哪裡購買的中獎彩票，但他說他不記得了。
「OLG 詢問他在哪裡買的彩票，幾個月前買的，他就是想不起來在哪裡買的，」Chin 說道。
據 OLG 稱，其首要任務是確保中獎獎金歸中獎彩票的合法所有者。但是，如果您確實中獎了，您可能需要回答一些問題。
當 CTV 新聞聯繫 OLG 時，一位發言人在一份聲明中表示：「當中獎金額為 1,000 元或以上的彩票被領取時，OLG 獎金中心必須確定該彩票的合法所有權。作為標準獎金領取審核流程的一部分，領取者會被問到一系列問題以確定彩票所有權，例如『您在哪裡購買的彩票？』『您什麼時候購買的彩票？』或『您是否同時購買了其他彩票？』」
OLG 表示：「如果任何回復與我們掌握的信息不符，或者提供的信息不正確，或者根本沒有提供所要求的信息，那麼索賠將接受進一步審查，這將增加獎金索賠流程的時間。」
「我希望 OLG 能給出解釋。他們有一位資深專家，為什麼花了這麼長時間才處理？」 Chin 說道。
在 CTV 新聞與 OLG 取得聯繫後，他們再次審查了周先生的案子。他隨後被告知他的支票已經處理完畢，很快就會通過郵件寄給他，這對他來說是個好消息。
購買彩票時的一個好習慣是保留收據，這也可以作為您「何時何地」購買彩票的證明。此外，除了您的姓名外，不要在彩票上寫任何其他東西，因為如果您有中獎彩票，這會減慢流程。
（言西早 圖 CTV）
