本報訊
萬眾注目的全球最大網絡購物節雙11登場，截至11日上午9時04秒，2017阿里平台雙11全球狂歡節成交額超1000億元（人民幣，下同），無線交易額佔比91%。這一速度比去年快了1倍。去年淘寶天貓雙11交易額超過1000億，用時18小時55分36秒。這也是阿里系平台雙11交易額首次超過千億。從今年雙11第一個小時的峰值成績來看，民眾的購物熱情比去年更加高漲，雙11的成交紀錄有望被再次刷新。
據資料顯示，今年天貓雙11全球狂歡節交易額在3分01秒超100億元，在6分05秒超200億元，40分12秒突破500億元，2小時15分18秒交易額超800億！在去年，天貓雙11交易額在開場52秒衝到10億；6分鐘58秒破百億；在6時54分53秒，超571億，達2014年雙11全天水準。
在天貓雙11全球狂歡節剛開場5分22秒，新的支付峰值誕生——25.6萬筆/秒，比去年增長超1.1倍，同時誕生的還有數據庫處理峰值，4200萬次/秒。此外，第7分23秒，支付寶的支付筆數突破1億筆，這相當於5年前（2012年）雙11全天的支付總筆數。據悉，今年是支付寶首次公布數據庫處理峰值。
而京東方面，截至11日早7時46分58秒，京東11.11全球好物節累計下單金額超過1000億元。累計下單金額TOP5品類分別為手機、平板電視、空調、筆記本電腦、洗衣機。
阿里大秀新科技
據中國電子商務研究中心監測，除了天貓、京東、蘇寧易購、唯品會4大綜合電商平台，還有跨境電商、精品電商、奢侈品電商等約20個平台參與「雙11」大戰。《旺報》報道，在「新零售」概念席捲全業者後，天貓與京東之爭已不再是購物金額戰，而是全產業鏈對抗大戰。從科技應用、行銷變化、物流與實體店面全面進化，也讓中國在零售應用上不斷領先。
阿里巴巴每年都在推陳出新，今年在雙11期間，以晚會為代表，來統整未來新零售發展趨勢。晚會上，阿里大秀新科技，包括AR+VR、瞬時穿越、機械人主持等，展現科技與零售結合的新零售新趨勢。以阿里系的「盒馬鮮生」為例，上海大寧店開通「刷臉支付」後，很多人為了嘗鮮而買東西，加上有訂單半小時送達的效率，讓顧客回購率1年高達50次。
京東物流不斷發力
另一個電商巨頭——京東也不甘示弱，除了追上「無人超市」，在擅長的物流方面，無人倉儲、無人車、無人機不斷發力。很顯然「雙11」購物節，隨着各平台吹起新零售號角，不僅虛實連結，從線上打到線下，連物流倉儲也加入戰線，等於是一個全生態鏈的戰爭。
首單貨物12分鐘送達
2017天貓雙11剛剛啟動12分鐘，就完成了當天第一個訂單的簽收。上海嘉定區劉先生11日0時後在天貓超市購買了零食，菜鳥智能物流從離他就近的倉庫發貨，實現了分鐘級配送。而開場僅33分鐘，浙江寧波市民茹女士便收到了今年天貓雙11的進口第一單。
隨着海淘的普及和消費升級，進口電商已成為中產階級的重要消費方式，也是今年雙11的一大看點。菜鳥網絡進口物流負責人趙劍表示，今年有更多來自全球的優質商家使用了菜鳥的保稅服務，大資料預測也做到了「單未下，貨先行」，在全國各地，國人最喜歡的海外商品提前放置在了的保稅倉。
目前，菜鳥已在全國多地口岸擁保稅園區，幾乎所有的國際大牌都已經進駐這套完備的保稅體系。《經濟日報》報道，以茹女士所在的浙江寧波為例，菜鳥通過密集的保稅網絡，在江浙滬地區，讓大部分海淘商品能夠當日達，並普遍實現了次日達。
此外，為了更好滿足全球買全球賣的消費需求，菜鳥在馬德里、法蘭克福、雪梨、奧克蘭、中國香港、大阪、首爾、洛杉磯等地開設了10大GFC（全球訂單履行中心），更多長尾商品將乘包機從這些全球的消費中心出發，在3天內送達消費者手中。
早在雙11之前，海關總署牽頭組織杭州、寧波、廣州、上海、重慶、鄭州等進口貿易頻繁的地方海關，聯合菜鳥進行「壓力測試」，通過模擬雙11通關量，進行技術演習，並對系統升級優化，確保雙11期間各項工作無縫對接，保障消費者海淘購物更便利。這是海關首次與企業聯合壓測，有效保障了雙11通關效率，進口通關係統整體處理能力也達到了此前的3-4倍。
「雙11」全球化 無法阻擋
「世界已經無法阻擋『雙11』購物狂歡節的到來了。」此前，百世集團CEO周韶寧曾表示。潮流既然阻擋不了，那就張開雙手擁抱。9年時間，「雙11」的邊界顯然越來越大，已經演變成覆蓋全球200多個國家和地區的節日。如今的「雙11」，早已不局限於電商優惠日，更成為中國品牌出海的商機。
今年「雙11」最大亮點之一在於全球賣，越來越多的中國優質品牌積極借道跨境電商的優質資源，「揚帆出海」開拓國際市場。《每日經濟新聞》報道，據了解，今年「雙11」期間天貓將率領100個優質國貨品牌出海，它們的商品將前往200多個國家和地區，覆蓋近億海外華人和全球消費者。
東南亞作為世界經濟最具活力地區之一，擁有2.6億互聯網用戶，超過一億的中產，是電商的重要市場。由於廣闊的市場，以及華人文化傳統的完整保留，東南亞成為中國品牌出海的跳板。
「雙11」前一周，在新加坡唐人街牛車水等商業購物區，不時能看到「祝您雙11快樂」的標語，不少商家門口也懸掛著「雙11」的廣告。而在新加坡郵政總局的郵件分揀中心，倉庫里還懸掛著英文的大紅橫幅「抓住雙11的機遇」！
同樣的熱鬧，並不只是在新加坡。在馬來西亞，「雙11」的氛圍似乎更為濃烈。進入11月，關於「雙11」的新聞頻頻登上馬來西亞主流媒體頭版，「雙11」亦成為網絡熱詞。
事實上，全球化是「雙11」的必然選擇。9年來，雖然每年」雙11「的銷售紀錄不斷被打破，今年顯然又創新高，但遭遇人口紅利等天花板是商家不得不要考慮的事。走出國門，發展海外的「剁手族」，顯然不失為一條好策略。
據中國電子商務研究中心監測資料顯示，2017年上半年中國網購用戶達到了5.16億人，較2016上半年的4.8億人，同比增長了7.5%。預計2017年中國網絡購物用戶規模將達到5.4億人，網購用戶的增長趨勢逐漸放緩。「企業為對股東負責追求經濟效益最大化，不得不『開疆擴土』，轉戰市場份額和市場潛力可觀的海外市場。」中國電子商務研究中心主任曹磊說。
