■ Flair Airlines試行一個月內取消乘客30元隨身行李費用。 flairairlines.com
綜合報道
卑詩省廉航Flair Airlines宣布為了應對客人需求,決定參考歐美廉航模式,即日起一個月內取消乘客30元隨身行李費用,本國其他廉航初步未有計劃跟隨。
計劃有望無限期延長
Flair Airlines發言人倫佩爾(Julie Rempel)說,由於乘客需求強勁,為期一個月的免收隨身行李計劃有望無限期延長:「隨身行李費用是我們收到乘客主要投訴之一,這費用對乘客來說是不常見的,因此我們決定取消。」
廉航一般會以行李、選擇座位、使用信用卡和購買食物方法收取額外費用,部分航空公司有多達46%收入來自這類收費。Flair Airlines有意從消費者角度出發,「重新定義」這種在加國的超低成本運作模式。
西捷航空(TSX:WJA)表示旗下明年夏季投入服務的廉航Swoop,仍然計劃向乘客收取隨身行李費用,但總票價仍然會較其他公司平均便宜30%至40%。總部設於溫哥華的廉航Canada Jetlines表示,雖然會收取隨身行李費用,但收費屬於超優惠模式。
美國研究公司IdeaWorksCompany專門追蹤航空公司收入,資料顯示加拿大航空(TSX:AC)去年共收取11.79億美元額外費用,佔總收入10.4%,在全球排名第10。
資料來源:加通社