私隱條例你讀得懂嗎?逾9成加人都希望簡單易懂

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«B¡C ¦ó¶q¶vÄá(Pix By : Felix Ho) 2017/08/28 ´ä»D

本報記者

在1月28日國際數據私隱日(International Data Privacy Day)前夕,有報告指出,在私隱條款上,加人希望細閱有私隱條款,但必須是易讀易明。另外,93%加拿大受訪者希望有更多方便用家的選擇,而57%關注公司如何有效保障到他們個人資料安全。
加拿大市場推廣協會(Canadian Marketing Association)的私隱及數據諮詢委員會,早前委託多倫多一間調查公司Environics Research,在網上抽樣訪問2,000名18歲以上人士,就加國私隱政策問題進行連串調查。調查發現消費者希望了解私隱條款,但前題是要讓大家更方便明白。
該報告同時指出,加國消費者為何不去閱讀私隱條款的因素,或只閱覽部分相關條文。1/3人表示,不去閱覽是因素寫得太多,令人難以明白。同時,部分人亦認為,有關加國的私隱數據法,在個人權益及公司的義務上起不了作用。另外,大部分人表示,如果私隱條款上,有更明捷的訊息,如摘要條款,簡單言語解釋,他們都樂於支持私隱條款。更重要,消費者擔心公司或機構在收集及使用他們個人資料訊息時,如何有監管數據的機制,不會被第三方濫用。該協會私隱及數據諮詢委員會主席瑪爾拜(Amanda Maltby)表示,消費者要透明度及可靠性。消費者告訴他們,對於私隱條款訊息,他們確實很有興趣,但大前提是相關機構或公司,要向他們提供到更多方便用家的選擇。
該項計劃領導人莫妮(Suzanne Morin)表示,調查結果有助委員會就數據與穩隱問題上,制訂最好的指引及溝通。讓消費者更易,更方便掌握關鍵的資訊。
該報告的調查關鍵概要如下﹕
‧有近39%加拿大認為,對有關數據私隱法律他們一無所知。20%表示他們感到知情。
‧41%加人認為,他們從公司有關的數據私隱獲得的訊息太少。29%則認為,收到的訊息太多。
‧60%加人表示,他們一般都會閱讀部分的私隱條文。25%則表示不會去了解。
‧當被問及為何不去詳盡了解私隱條文。最大的原因是條文太長,語文難以理解,及缺乏選擇。
‧令消費者最擔憂的是﹕57%加拿大人擔憂,公司如何可以有效保障他們個人資料的安全。

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