超市員工:這裡不是咖啡館 請不要把超市當社交場所

加拿大都市网

TORONTO, ON- MARCH 29 - The second employee at an Oshawa grocery store has tested positive for COVID-19, just days after a manager at the store died after contracting the virus. Loblaws confirmed late Saturday night that a second employee at its Real Canadian Superstore location on Gibb Street had presumptively tested positive for the virus. in Toronto. March 29, 2020.

(■■有超市員工希望顧客不要結伴購物,也不要停步聊天。星報資料圖片)

在抗疫進入緊要時期,超市作為關鍵服務仍開門迎客。不過,冒着自己被感染風險堅持工作的超市員工,卻目睹了一些顧客購物時,忽視防疫法規的不當行為。他們呼籲民眾遵從最基本的防疫守則: 保持安全社交距離,儘快完成購物,不要在超市內停步聊天,不要結伴去超市,每周購物一次,不要將憤怒和沮喪等不良情緒發泄給超市工作人員。超市員工普遍認為:「超市不是咖啡館和酒吧,請不要把這裡當成社交場所。」

加拿大廣播公司(CBC)報道,疫情爆發以來,加拿大各地民眾絕大部分時間呆在家中,去超市購物成了為數不多的接觸外界機會。不過,政客和衛生官員都一再提醒民眾,超市購物是為了滿足緊急需求,不是社交活動。很多超市員工也加入他們的聲音,呼籲民眾在超市購物時遵守防疫守則。
在多市一家超市擔任保安、每天不時提醒顧客保持安全距離的巴雷達(Joy Barreda)對CBC表示,她常看到人們把超市當成酒吧:他們在裏面聊天談話,彼此之間距離過於緊密。「每個人都想隔着別人的肩膀去查看貨品或肉類食品,我們不得不上前提醒顧客: 對不起,各位,請記得保持6呎安全距離。」

多倫多Fiesta Farms超市及園藝市場東主弗崗納(Dino Virgona)表示,真心希望不要再看到結伴前往超市的顧客。「有些是夫婦二人一起來,有些是帶着孩子們來。我們告訴他們,這次可以。但是除非萬不得已,下次最好是一個人來。」

有顧客還責店員小題大做

還有不少超市員工對CBC表示,顧客在憤怒、沮喪和失去耐心的情況下,對他們進行言語攻擊,對他們大聲叫喊,咒罵,當他們試圖執行店鋪保持安全距離的規定時,被顧客說是小題大做、反應過度。這些員工因害怕失業而不願對媒體透露姓名。

代表25萬名會員的聯合食品及商業工人工會主席行政助理科萊特(Anouk Collet)表示,超市工作人員沒有義務容忍顧客的壞行為,他們應該向店方及工會報告這些情況。「在零售業人們總說顧客第一,顧客至上,但是我不認為在上述情況下應該如此。」該工會有一半以上會員,是加拿大各大超市員工。

上星期日,新斯高沙省長麥克尼爾(Stephen McNeil ),公開怒斥一些超市顧客的不良行為。他在每日疫情通報會上表示,聽聞許多超市裡擠滿了人。如果人們看到超市的停車場已經停滿,就應該換一個地方去購物。他指出,該省大多數民眾都能在購物時,保持安全距離。極少數不計後果的人應感到羞恥。

紐芬蘭和拉布拉多省衛生廳長萊治(John Haggie),亦呼籲民眾遵守疫情期間的購物守則: 每周購物一次,獨個兒去超市,不要帶小孩子,除非沒有別的辦法。注意不要讓小孩子吮舔購物車的扶手。目前許多超市都推出了抗疫安全措施,包括更頻密消毒購物車,在收銀台加裝玻璃隔牆,分開顧客與收銀員,以及在收銀台排隊處設立地面標記,提醒顧客保持彼此之間安全距離。這些措施不僅保護超市員工和顧客,也是為了保護他們的家人,以及所有跟他們有接觸的人。

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