本報記者
加拿大帝國商業銀行（CIBC）發言人韋斯利（Jason Wesley）回應本報查詢稱，不能在公開場合具體討論客戶信息，但CIBC極其重視客戶的安全，會徹查與欺詐有關的任何問題。他表示:「我們有強大的系統來保護客戶賬戶安全，若客戶採取措施保護自己，仍成為欺詐對象，銀行會對其進行補償。」
趙女士聽聞回應後稱，已失去繼續在CIBC存錢的信心，並認為銀行培訓員工過程欠妥。
此外，溫市警方發言人羅比拉德（Jason Robillard）向本報記者表示，目前並不能確認犯罪嫌疑人的身分。他提醒公眾：「在丟棄垃圾時，應把信封上的姓名擦掉，遇到重要文件，建議銷毀。」
羅比拉德指，有些詐騙電話聽起來似乎沒有漏洞，但內容不切實際，對於此類電話，市民要小心且不透露任何信息，避免歹徒有機可乘。
