【加拿大都市網】多倫多申訴專員要求多倫多公車局（TTC）儘快對其監督運輸警察和驗票員的方式作出重大改變，以恢復公眾對TTC的信任。
今年2月7日，一部501路街車上發生兩名TTC警員與一名乘客因驗票問題爆發暴力衝突的事件，事件中警員使用了胡椒噴霧拘捕該乘客。事發後，TTC聘請了一家律師事務所調查警員行為。
該律所在上周五發佈的調查結果報告中稱，TTC警員使用武力是「不必要的」和「歧視性的」，因為他們的行為基於對該乘客精神健康的假設。報告提出了一些建議，包括針對精神健康問題對執法人員進行額外的培訓，以及更清楚地解釋驗票員使用武力的規定等等。
但多倫多市府申訴專員奧柏娜（Susan Opler）周一在致TTC董事會的一封公開信中稱，TTC需要採取進一步行動來恢復公眾信任。
奧柏娜在信中表示，她的辦公室在其他類似暴力衝突發生之後已經指出了不少問題，而報告再次提出許多同樣問題，對此她深感失望。她還擔心，如果事件沒有通過社交媒體發佈引起公眾注意，或者她的辦公室沒有很快進行干預，那麼TTC管理層可能會完全不作為。
公開信稱，TTC是多倫多的驕傲，但多倫多值得擁有更好的。TTC必須刻不容緩且堅決地全面改革對運輸警察和驗票員的監督，將其內部文化從准軍事化執法，轉變為一種基於乘客安全、服務、尊重和尊嚴的文化。公眾信任和TTC的成功均取決於此。
奧柏娜指，多年來，她反覆表達了對TTC執法人員與乘客之間暴力衝突的擔憂，而且這類事件「太過頻繁地發生在是我們社區的邊緣化成員身上」。她說，現在是時候做出改變了。
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（文章來源：星島綜合）
