美國優步（Uber）公司今年來受到包括抄襲、逃避監管與對員工性騷擾等諸多醜聞纏身，導致該公司聲譽一落千丈。雖然優步現今多數營收仍來自叫車服務，但優步旗下成長快速的食品外送服務部門（UberEats）的快速成長速度，已明顯超越該核心業務。UberEats第2季約佔全球總訂單額的近1成，若以該數據推算，優步食物外送部門總銷售額今年可望衝破30億美元。
優步在兩年前推出專攻食品外送的UberEats手機應用程式，結果發展迅速，第2季訂單額估算為7億到8.7億美元，約佔優步該季總訂單額87億美元的8％至10％。《金融時報》報道，相形之下，市值約在41億美元的美國食品外送公司GrubHub，在第2季銷售額則為8.8億美元。
UberEats今年來表現亮眼，對優步為罕見的亮點。該業者今年來受到包括抄襲、逃避監管與對員工性騷擾等諸多醜聞纏身，導致該公司聲譽一落千丈，創辦人也因而被迫離職。雖然優步現今多數營收仍來自叫車服務，但UberEats的快速成長速度，已明顯超越該核心業務。
UberEats目前平均每張訂單金額高出乘客叫車的金額，這主要是消費者通常也透過該程式支付食品金額。UberEats業務目前遍及全球29國，年底預料將可持續擴張到近200個城市。
不過這並不代表生意好做，該服務迄今在多數地區尚未獲利，就如同其他外送服務一樣，UberEats也面臨低利潤高競爭的問題。臉書上周也在美國推出食品外送服務。至於在兩年前成軍的亞馬遜餐廳外送服務也持續在擴大當中。
不過優步在食品外送業務上有其優勢，因可充分利用全球200多萬Uber司機網絡載客兼送餐，部分地區更有專門送貨員。
SharesPost研究部門負責人庫卡尼（Rohit Kulkarni）就提到，優步的競爭強項在於「外送的便利性與速度」，主要是它有眾多的司機與強大的「網絡效應」。
