挑客戶?Rogers不擔心Fido等旗下品牌客戶離開

加拿大都市网

【星島都市網】Rogers通信公司首席執行官駁斥了分析師對手機用戶離開該運營商的擔憂,稱該公司專註於業績更強勁的高端品牌。

Rogers首席執行官托尼·斯塔費里尼(Tony Staffieri)周四在公司第四季度財報電話會議上表示,去年年底市場底層的促銷活動有所加強,表明客戶選擇了提供更好優惠的競爭對手運營商。

他說,這導致Rogers旗下的Fido等品牌(屬於被稱為「側翼」的折扣品牌)的一些手機客戶流失到競爭對手手中。

該公司凈後付費流動電話用戶的總體月流失率為1.67%,高於上一季度的1.24%。

斯塔費里尼說:「我直截了當地說,我們並不擔心我們所看到的流失率」。

「我們選擇把重點放在高端產品上,這並不是說我們忽視了這一市場。因此,當你看我們的新增總收入時,它們同比大幅增長。其中絕大部分是通過Rogers品牌實現的」。

Rogers報告稱,在這三個月期間,其後付費流動電話用戶凈增總數為18.4萬,這歸功於「在不斷增長的加拿大市場上的銷售執行力」。這一數字比去年同期的19.3萬新增用戶下降了4.7%。

斯塔費里尼說,與Rogers移動品牌相關的流失率大大低於Fido。他補充說,在2024年第一季度,交易熱潮開始消退,同時迴避了分析師關於Rogers最近宣布的提價是否會進一步影響其流失率的問題。

斯塔費里尼還指出,Rogers在吸引外國留學生和臨時工等新到加拿大的客戶方面做得非常好,但這一人群的短暫性會導致訂閱總數的波動。

他說:「你所看到的是一種現象,即隨着他們進出加拿大,會帶來更健康的新增總收入,但你也會看到這些流失數字」。

上個月,移民部長馬克·米勒(Marc Miller)宣布了對加拿大留學生計劃的新限制,包括將今年發放的學習許可數量減少35%。

當被問及聯邦政府計劃對獲准在加拿大學習的留學生人數設置上限時,斯塔費里尼說肯定會有影響。

他補充說:「但我們認為,從整個市場增長的角度來看,影響不大」。Rogers預計,加拿大手機通訊市場在去年增長超過5%之後,2024年將至少增長4%。

Rogers公司周四報告稱,由於受到收購 Shaw 和整合業務相關成本的影響,其第四季度凈收入比去年同期下降了 35%。

該公司報告稱,截至12月31日的第四季度凈收入為3.28億元,攤薄後每股收益62分,而去年同期為5.08億元,攤薄後每股收益1元。

經調整後,Rogers 2023年最後三個月稀釋後每股收益為 1.19 元,高於 2022 年最後三個月稀釋後每股收益 1.09 元。金融市場數據公司 Refinitiv 的數據顯示,這一數字超過了分析師預期的每股收益 1.10 元。

加拿大皇家銀行資本市場分析師德魯·麥克雷諾茲(Drew McReynolds)在一份說明中說:「業績略高於我們的預期,驚喜極小,我們認為這對當前股價是一個溫和的利好」。

Rogers在手機用戶的人均月收入為 57.96 元,比去年第四季度下降了1.2%。

該公司還提前六個月實現了與Shaw合併相關的成本削減目標。

該公司表示,迄今為止已實現了 3.75 億元的總節約額,目標是到 2024 年底每年節約約 10 億元。首席財務官表示,在去年的裁員和自願離職計劃之後,剩餘的大部分成本削減可能將通過與供應商的合同談判來實現。

Rogers表示,有線電視服務收入增長了94%,主要原因是與Shaw的交易,而媒體收入則因體育相關收入減少而下降了8%,但廣告和用戶數量的增加部分抵消了這一下降。(都市網Rick編譯,圖片來源星島資料圖)

(ref:https://globalnews.ca/news/10266149/rogers-earnings-feb-2024/)

share to wechat

延伸阅读

延伸阅读

未来一周加拿大商界值得关注之大事

诈骗讯息席卷加拿大 哪种骗术最盛行?