卑詩護理員協會(BC Care Providers Association,簡稱BCCPA)的運營機構EngAge BC,周三宣布推出名為「路線65」(Route 65)的網站,免費幫助長者及家庭成員更方便地找尋合適的長者護理服務。主辦單位安排兩輛1950年代老爺車到場助興,更在車身上貼上「路線65」網站圖標宣傳。
啟動儀式周三在位於本拿比16街(16th Ave.)8601號的德比莊園(Derby Manor)長者中心舉行,數十位中心長者居民出席。記者會開始前,部分長者受邀登上1950年代的兩輛老爺車,在護理中心院內短暫「游車河」,尋回他們年輕時的記憶。
EngAge BC行政總裁方丹(Daniel Fontaine)表示,創辦該網站的的起因是他及同事長期以來,收到很多長者或家人的電話或電郵,他們都對尋求長者護理服務時,遭遇複雜狀況時感到困惑及灰心,顯示這方面服務存在缺陷。
網站設計用50年代元素
經多方諮詢後,網站名稱被命名為「路線65」,讓公眾知道,該網頁為65歲以上退休人士提供服務。網站設計上採用了很多1950年代元素,力圖讓長者感到熟悉。
方丹說:「長者通過該網站能快速地獲得所需要的房屋及安老服務,而且他們也不必瀏覽其它長者服務網站,因為卑詩省主要而且聲譽好的長者服務機構信息,都包括在『路線65』網站內。」
該網站不但可幫助長者及家人在他們希望的地點獲得長者居住或護理服務,還可以預定參觀感興趣的長者服務設施,獲得是否有空位及特定語言服務等資訊,同性戀、雙性戀和跨性別人士(LGBTQ)也可獲得所需要的服務。此外,網站提供全天候網上實時交流問答服務,也會在工作時間提供電話熱線服務。
方丹表示,EngAge BC計劃未來3年,投資25萬元發展資源及市場,也有計劃在全國範圍推廣「路線65」網站服務。公眾如欲瀏覽該網站,可登入https://route65.ca/。
圖文:本報記者李群