平台送餐費限制延一年

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省府将延长送餐服务收费至2022年底。CBC
省府將延長送餐服務收費至2022年底。CBC

卑詩省府周一(20日)宣布將延長送餐服務收費上限指令至2022年底,以促進本地餐飲業在疫情中復蘇,有本地小型飲食業東主則認為,該指令若能永久化,或在現時基礎上再減少服務費,可避免將昂貴的送餐平台服務費轉嫁給消費者。

卑詩就業、經濟復興及創新廳長柯議倫(Ravi Kahlon),上周四在新聞發佈會上表示,在新冠疫情期間,餐飲業面臨前所未有的挑戰,為幫助他們度過難關,原定今年12月31日結束的送餐服務收費上限指令,將延遲至2022年12月31日,指令將會繼續限制送餐服務公司,不得向餐廳收取超過15%服務費。另外一項5%收費上限的指令也會延長,適用於其他相關收費,例如網上訂餐及手續費,這將能確保送餐平台不得把送餐費用轉移至其他收費。
此外,服務少於500間餐廳的小型送餐平台,將繼續獲豁免於收費上限。這項指令同時禁止送餐平台減少司機待遇,以確保員工能夠繼續獲得正常報酬。
柯議倫在會上感謝餐飲業從業人員,在疫情中仍能辛勤勞動,他說:「過去兩年,餐飲業一直展現其抗逆力和堅毅的精神,努力適應這場疫情所帶來的巨大挑戰。我們了解到送餐費正在損害這些勤奮經營者的業務及其收益。因此,決定延長收費上限令,以幫助從事餐飲業的員工,取回他們辛苦賺取的報酬。」
助飲業從業者疫下度難關
卑詩餐飲業協會(BCRFA)主席托斯滕森(Ian Tostenson)稱延遲指令對餐飲業來說,像是一份聖誕禮物,有利於本地餐飲業打消擔憂,繼續提供更優質的送餐服務。大型連鎖餐廳WhiteSpot餐廳及Triple O’s總裁埃爾哈特(Warren Erhart)回應說,延長指令將幫助餐廳維持運作,繼續聘用員工,還可減輕顧客使用送餐平台時的額外支出,感謝政府在疫情下給予支持。
大溫連鎖茶飲店負責人陳經理亦贊成省府延長指令,但希望能將指令永久化,甚至再降低送餐平台的服務費。陳經理向本報透露,送餐平台服務費在指令生效前,每單收取商家高達25%至30%的比例,一天服務費便數百元,甚至上千元。「新冠疫情讓民眾習慣使用自提或送餐服務,隨着鋪租、食材、以及員工薪酬增加,現時送餐平台服務費仍過高,小型飲食店家只能無奈地轉嫁至消費者。」

星島記者王弘樹報道

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