在美國德州，一名女顧客在墨西哥餐廳「Sol De Jalisco」點餐後發現湯太燙，聲稱「燙到連外賣盒蓋子都溶化了」，女經理布羅蘭（Jannelle Broland）試圖解釋並向同事求助時，女顧客竟將熱湯直接潑在經理的臉上後，揚長而去，留下燙傷又不知所措的女經理在現場。
據餐廳經理布羅蘭稱，當時這名女顧客抱怨湯太燙，自己給女顧客退錢，並嘗試換一份湯或者別的食物給她，但該女顧客不斷大吼大叫，還辱罵餐廳里的其他顧客。布羅蘭要求該女子冷靜，否則就要報警。豈料該女子竟將熱湯直接潑向布羅蘭。湯在燒煮時溫度達到攝氏200度，幸好放在外賣盒期間已經降溫，但由於該「墨西哥辣牛肚湯」是辛辣的，當時布羅蘭的眼睛非常刺痛，鼻子也被辣得流血，當她走到洗手間清洗時，還因地上的湯而滑倒，這般遭遇讓她情緒失控崩潰大哭。
雖然該野蠻女顧客行兇後揚長而去，但是當地警方透露，已循車牌追蹤到她，而布羅蘭也決定提出訴訟，女顧客可能將面臨刑事檢控。
