先前才傳出聯合航空因為機票超賣問題而暴力強拉乘客下機，讓許多民眾對美國的航空公司印象大打折扣。本次事件發生在4月18日，達美航空一班由美國亞特蘭大飛往密爾沃基的內陸客機，一名乘客因為客機延誤起飛，在尿液難忍之下起身去洗手間，卻遭到空服人員阻止，並以違反規例為由將乘客逐出機艙。
根據39歲男乘客指出，當天飛機一再延誤，他在數度忍耐之下最後實在難忍迫在眉梢的尿意，數度在洗手間門口詢問空服人員是否能使用洗手間被拒，最後只好強硬進入。男子回到座位後，空服人員則上前要求他離開機艙，據目擊者指出，男子當時拒絕下機，表示自己已經忍耐多時，實在憋不住才沖入洗手間。
男子最後依然按照規定下機，達美航空事後則表示，機組人員訓練時非常注重飛行安全及保安，而所有乘客必須在航班中跟從機組人員的指示，尤其是起飛及降落之時，空服人員是出於安全考量才有如此行動。
