■■有Tim Hortons連鎖店東主表示,由總公司供應的咖啡壺多次碎裂。加通社
星島日報訊
有Tim Hortons連鎖餐廳東主指出,由總公司供應的咖啡壺和茶壺多次出現碎裂,導致員工受傷。但Tim Hortons總公司斷然否認,並指責東主誣告。
代表Tim Hortons連鎖店東主的律師普羅贊斯基(Peter Proszanski),在一封發給總公司的信中表示,自去年7月就有連鎖店東主向總公司反映,員工因咖啡壺和茶壺碎裂而身體受到嚴重傷害,包括大腿、腳和生殖器被燙傷,最近的一宗受傷事件就在8月29日發生。有東主稱,目前使用的咖啡壺重量比之前輕,產品質素成疑。
普羅贊斯基指出,Tim Hortons總公司一直沒有正視事件,也沒有回應店東要求更換咖啡壺的訴求。
普羅贊斯基是東主組織Great White North Franchisee Association的法律顧問,該組織一直與Tim Hortons總公司有爭拗。在去年6月,該組織更向Tim Hortons母公司Restaurant Brands International(RBI)提出集體訴訟,指控RBI不當運用全國宣傳資金。
RBI發言人阿爾梅達(Jane Almeida)稱, 已就咖啡壺破裂事件與製造商聯絡,證實該家製造商10年來一直沒有改變製造程序,也沒有更換原料。此外,使用相同產品的其他連鎖食店,均沒有出現類似事故。
阿爾梅達稱,該個東主組織為求吸引媒體目光,多次發出虛假指控。
綜合報道