管理上千亿澳元的澳洲退休金基金理财公司UniSuper今年5月初出状况，超过50万名用户发现无法正常登入帐户，担心个人资料外泄，甚至退休金连同户口凭空消失！如今事发原因水落石出，是Google Cloud组态设定错误，将云端数据删除，连备份资料也一同删光。
UniSuper是一间得奖基金理财公司。 iStock配图
UniSuper超过50万名用户早前突然无法登入系统查阅帐户资料。 iStock配图
事后查明是Google Cloud出错，将相关资料及备份删光。 路透社
UniSuper行政总裁Peter Chun。 LinkedIn
Google Cloud 行政总裁库里安（Thomas Kurian）。 X
英国《卫报》报道，UniSuper公司管理资金超过1,250亿澳币（约6,490亿港元），竟发生大量用户无法正常登入系统的情况，且时间持续约一周。有人担心公司是否遭黑客攻击，恐个人资料外泄。
针对此事，UniSuper行政总裁Peter Chun与Google Cloud 行政总裁库里安（Thomas Kurian）8日透过联合声明道歉，表示今次事件与黑客攻击无关，也没有发生资料外泄，当机原因是Google Cloud组态设定出错，造成UniSuper私有云（Private Cloud）被Google Cloud删除，且备份资料也被删光。
UniSuper去年6月将其IT基础架构移至Google Cloud，并采用跨2个服务区域相互复制的高可用架构，却还是发生事故。声明提到，Google Cloud过去从来没发生过这类情况，已采取措施确保未来不再发生。所幸UniSuper在另一云端服务供应商还有备份，经抢修后已恢复大多数线上服务。
