■據報Tim Hortons收銀機系統近日受電腦病毒入侵。 資料圖片
綜合報道
咖啡店連鎖集團Tim Hortons的收銀機系統早前受電腦病毒入侵，以致收銀機運作中斷，導致部分特許經營店無法正常運作，造成收入損失。特許經營店協會已經向母公司發律師信，要求周五前會晤解決問題，否則將會採取法律行動。
該律師信由Tim Hortons特許經營店協會Great White North Franchisee Association發出，代表全國約七成Tim Hortons特許經營店。根據加通社取得的律師信，內容表明若母公司Restaurant Brands International（RBI，TSX：QSR）周五前不與協會代表會面，商討解決資訊科技上不完善的問題，以及討論未來的資訊科技守則，協會將採取法律行動。全國約七成Tim Hortons特許經營店為協會的會員。
協會要求集團賠償
信中又提到，Tim Hortons收銀機系統的電腦病毒問題仍未完全解決，由於影響收銀運作，以致有分店被迫局部或完全停業，同時仍要支付員工薪酬及承受貨品滯銷變壞的損失。
Tim Hortons昨日表示，現正尋求資訊科技公司的意見解決中毒問題，並強調顧客的信用卡資料等私隱並無外泄，目前只有少部分分店仍受問題影響。
資料來源：加通社
