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【星島綜合報道】卑詩最大的緊急電話服務中心提醒民眾,遇到任何與違法省府衛生禁令相關的事情時,不要撥打911,應該撥打非緊急熱線;在溫哥華,也可撥打311報告情況。
來自卑詩最大的緊急電話服務中心E-Comm的報告稱,最近有大量與違反新冠防疫指引相關的電話湧入。發言人巴特勒(Kaila Butler)表示,這樣的電話愈來愈多,尤其是在周末。她說,這些報案可能會讓電話處於佔線狀態中,令真正處於危機中的人們無法撥通電話。
E-Comm並為提供與新冠有關的電話數量。此外,一些接線員也愈來愈感到來自撥打911電話人士的敵意。巴特勒說:「不少人很焦慮,於是將情緒發泄在接線員身上,事實上我們的工作人員也正經歷同樣的焦慮。」
巴特勒表示,遇到有人違反防疫指引,市民應該聯絡非緊急熱線,或者聯絡當地的附例執法部門。在溫哥華,民眾可以撥打311求助。市民可以登入網站:nonemergency.ca.查詢非緊急熱線的聯絡方式。
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