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■ 溫市有完整投訴機制,應對吠叫聲對街坊鄰居造成滋擾。溫市府網站
吠叫是狗只溝通的一種方式,其誘因包括焦慮、痛苦、無聊以及缺乏或過度刺激等。如果狗只在屋內或街上不斷吠叫,造成對街坊鄰居的滋擾,溫哥華市就有一套完整的投訴機制,輕則給狗主一個口頭提醒,重則可把屢教不改者送上法庭。
據溫市府網站顯示,處理狗只吠叫問題的步驟是:
1)、直接聯繫狗主人,讓他們知道狗叫聲對你造成滋擾,同時告訴對方,如果吠叫持續下去,你會向市府報告。如果你不希望與狗主直接對話,也可以匿名字條通知對方;
2)、致電3-1-1,或通過VanConnect手機應用(app)通知市府,報告狗只吠叫的日期及時間,同時提供你自己及對方的姓名、地址及聯絡電話,以便市府人員有效展開調查。市府承諾會保護舉報者的個人隱私。如果市民以匿名投訴,市府將會記錄在案,但不會展開調查;
3)、收到市民的報告後,市府動物管制人員(animal control officer)將會跟進處理,向狗主提出改善方案;
4)、如果吠叫繼續,市民應加以記錄,為日後可能的法律行動提供證據。市府動物管理人員會要求你記錄兩周期間吠叫的細節,以便根據動物管制附例(Animal Control Bylaw)進行法律訴訟,同時通知狗主,吠叫已被記錄下來用以採取可能的法律行動;
5)、如果法律行動得到批准,在庭審期間,你將需要出庭作證。法官將決定如何對狗主施以罰款,並以法院命令,阻止吠叫聲繼續對街坊鄰居造成滋擾。本報記者庄昕