【星島都市網】一名加拿大前殘奧會運動員上周六搭乘西捷航空(WestJet)，發現沒有登機橋可以讓她安全地到飛機上，她只好自己在登機梯上，用雙雙撐住身體，一階階往上，當時其他乘客都看到這一幕，讓她倍覺羞辱。因為近幾個月來許多航空公司歧視和冷漠性對待殘疾乘客的事件被發現，加拿大眾議院交通委員會已對加拿大航空(Air Canada)和西捷航空兩大公司展開調查。
CTV 報道，作為前殘奧會運動員和 BC Adaptive Snow Sports 主席的莫里斯-普羅伯特 (Sarah Morris-Probert) 很喜歡旅遊，是一名飛行常客。
早在今年 4 月她就告訴西捷航空，她乘坐輪椅搭乘 Kelowna 和 Cabo San Lucas 的航班，但是周六抵達登機口準備飛回家時，發現沒有登機橋可以到飛機上。乘客將被送上巴士並開到停機坪上，她以為會有電動升降梯讓她登上飛機，卻沒想到是另一回事。
她說：「所謂的升降法，是 2 個人要抬起我坐的輪椅，走上階梯進飛機。這是一種非常不安全的作法，我要求通過輪椅坡道執行，但是卻沒有人架設坡道，最終我只好自己一步步在階梯上往上爬。」
她說，其他乘客都看着她一路在骯髒的金屬階梯走上飛機。「這令人感到羞辱、有辱人格、而且很噁心。」
莫里斯-普羅伯特還表示，作為一名高水平運動員和截癱患者，她可以做到將自己抬起來向上走，其他許多坐在輪椅上的人卻做不到。「那麼他們別無選擇，只能在不安全的境地下被帶上飛機。」
最近航空公司漠視殘疾乘客的事件屢屢曝光。8 月，使用電動輪椅的霍金斯 (Rodney Hodgins) 不得不拖着自己的身體走下過道，才能從拉斯維加斯飛往加拿大航空的航班上下來。
11 月10 日 74 歲截肢者泰勒(Angela Taylor) 使用假肢和手臂拐杖行走，被 Flair 航空公司遺棄在登機口，並被迫步行前往溫哥華機場海關，他們本承諾有電動車協助她，但最終沒有出現。
「這真的是不可原諒的。」莫里斯-普羅伯特說。「現在是 2023 年了，對嗎？ 這不應該發生。」
西捷航空承認失誤，但聲明也說：「當登機橋意外無法使用時，我們提供了安全的替代方案。我們的員工有資格並經過培訓，莫里斯-普羅伯特女士拒絕了主管和客戶服務代理的所有幫助。」
莫里斯-普羅伯特對此提出異議。「我的選擇就是綁在椅子上並抬上樓梯，這不太有尊嚴，而且肯定不安全。」並補充說坡道就在那裡，可以用來把她推到飛機上。
因為一系列事件，加拿大眾議院交通委員會已展開調查。
卑詩省斯基納-巴爾克利谷選區的新民主黨國會議員巴克拉克 (Taylor Bachrach) 周一提出動議後，國會交通委員會投票決定會對加拿大殘疾人的無障礙出行問題和制度進行檢討。
委員會的聽證調查上將邀請加拿大航空和西捷航空的行政總裁以及聯邦交通部長、審計長和其他行業參與者作證。
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