本報記者
鑒於近年有關裝修工程糾紛愈來愈多，安省消費服務廳向擬進行家居裝修業主，提出保障自身權益建議，例如：如何尋找合適裝修承辦商；敲定承辦商前先貨比三家及詢問親友意見；制定合約應詳列建築材料細節、工程細節及完工日期等。消費者應先了解保障顧客權益的法例，並必須清楚知道合約簽訂後可享有10天冷靜期等。
安省消費服務廳指業主僱用承辦商進行家居裝修工程前，應該做足準備工夫，如先列明擬進行哪些家居裝修、定出財務預算、了解相關公司是否具註冊專業資格、嘗試透過親友介紹及比較多幾間裝修公司價錢及服務、若報價過於廉宜應該更小心謹慎。屋主一旦決定僱用裝修承辦商，應該了解清楚該承辦商名字，且可登入省府消費服務廳Consumer Beware List一欄，查詢該公司有否被列入正被業主投訴名單內，甚至可能同時面對消費廳相關票控等。
當雙方確定簽約，屋主若要支付按金，應該不可支付多於工程總數10%，同時在分期工程付款上，清楚寫明在工程未完成前，屋主不會支付所有裝修費，而是按照裝修進度分期付款，確保不會遇到裝修公司在工程未完成前，收取全額費用後揚長而去的情況。
消費服務廳指屋主應避免所有與承辦商的現金交易，所有支付費用應以支票或本票支付，方便將來雙方出現糾紛時有所紀錄。
消費服務廳建議有意為家居進行裝修的業主在簽約及工程進行前，先查閱省府網站《消費者保障法》內容，才與對方簽約。
屋主若遇到相關糾紛及投訴，可透過安省消費服務廳投訴機制尋求協助。
