預定了夏威夷旅程怎麼辦?加航西捷提供機票退改簽服務!

加拿大都市网

【加拿大都市網】夏威夷爆發美國歷史上最嚴重的山火,導致近100人喪生。夏威夷作為加拿大民眾的度假熱門地,若計劃在近日前往夏威夷的旅客,必須提早了解航班及當地的情況。

目前溫哥華國際機場 (YVR) 和毛伊島(Maui)機場 (OGG) 之間的航班於8月14日(星期一)恢復,為被困在島上的民眾提供了第一時間離開的機會。

另一方面,加拿大政府更新旅遊警示,呼籲國民不要前往毛伊島,當地居民正在努力應對大火的後果。有着數百年歷史的所有建築都被摧毀,夏威夷州於8月9日宣布進入緊急狀態。 雖然火勢已經受控,但當局警告稱,山火造成的污染可能發出有毒氣體,包括被燒毀的物品及飲用水,許多人至今仍無法回家。

加拿大政府表示,當地基本服務可能會中斷,包括交通、配電、供水和食品供應、電訊網絡、緊急服務和醫療護理。

若身處受野火影響的地區,國民應保持謹慎行事、了解當地新聞和天氣預報,以及遵循地方當局的指示,包括疏散命令。另外,由於毛伊島的旅客減少,可能會使夏威夷其他島嶼的旅客激增,呼籲旅客出發前留意當地新聞及最新資訊。

若之前預定飛往毛伊島的航班怎麼辦?

根據YVR 的出發頁面顯示,有兩架航班計劃於8月15日(周二)晚上從溫哥華出發飛往毛伊島,一個是西捷航空,另一個則是加航

加拿大航空表示,由於毛伊島發生山火,預定8月份航班的乘客,可以免費進行改簽安排。符合資格的旅客必須在 8 月 9 日之前購買機票,並在8月31日前出發,原始行程必須包括往返或途經毛伊島的航班。受影響期間的航班可能會更改為 10 月 1 日之前的其他日期,具體取決於最初購買的預訂艙位的供應情況。否則,將產生票價差額。

旅客還可以更改行程,隨時往返檀香山 (HNL),並免除額外費用和任何票價差額,具體取決於最初購買的艙位的供應情況。 如果選擇取消航班,將獲得全額退款,詳情政策瀏覽加航官網。

西捷航空將允許對符合條件的旅客,免費進行一次變更和取消。旅客必須在 8 月 9 日之前購買機票,在 8 月 31 日之前出發,符合條件的目的地包括毛伊島和夏威夷(大島)。 航班必須完全由西捷航空(包括 Encore)營銷和運營。

旅客必須在出發前兩小時以上申請更改或取消。如果在旅行兩小時內完成的,則適用標準費用,詳情瀏覽西捷航空官網。

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