屬第一期工程的車庫地磚完全沒有鋪好。本報記者攝
為讓獨生女兒能在翻新的家居出嫁原是美事，但對 於居住士嘉堡58歲父親何立峰而言，卻帶來一場 裝修噩夢。何表示獨立屋於4月起進行裝修，原擬在8 月底前完工，但10月初僅完成約40%工程，女兒不能 在娘家出嫁，令夫妻二人感終身抱憾。
裝修公司：雨水多及驗樓員無回應
本月5日本報記者到何先生位於維 園大道（Victoria Park Ave）夾艾斯美 亞路（Ellesmere Rd）的住所了解，見 到二樓窗戶欠奉、樓梯是木板臨時搭 建、車庫未完成，而安裝在地庫的暖氣 爐亦未裝嵌完成。 何表示去年12月向多倫多市府申請 建築許可證，由於獨女上月初出嫁，希 望女兒嫁得風光，決定將住所翻新讓女 兒於娘家出閣。他說今年春天在網上尋 找了4、5間裝修公司，就裝修工程問 價，找到一間屬中價的華人裝修公司， 整個工程需22萬元。據何先生展示的裝 修工程合約列明，工程分6個部分完成 及收費，順序為車庫、二樓結構、屋 頂、房屋外部、內部及驗收，雙方在合 約中協議工程在4月開始8月完成，共需 約4個月。 合約訂明每完成一期工程需支付 43,000元，何稱當工程做了約2個月， 裝修公司東主要求繳付全部裝修費，何 稱因對方表示必會準時完工，故願意繳 付215,000元，但工程卻隨即慢下來。
房屋二樓多個窗戶仍沒安裝，何先生用膠紙擋風，但難阻寒風及大雨。本報記者攝
何說：「每次與裝修東主提到要儘快完 成，他都以天氣不好、下雨及沒找到市 府驗樓員（Inspector）到來，裝修工人 原先7人開工，逐漸只剩2名年長工人， 有時見工人年紀比我還要老，我與他們 一同攀上屋頂及鋸木，做裝修工作。」 何說女兒嫁期漸近，感到工程不會 如期完成，遂於8月19日約裝修東主面 談，冀能商討解決方案。但對方沒對如 期完成作出承諾，雙方最終談不攏。何 聲稱工程之後斷續進行，不單沒有在女 兒出閣前完成，至本月初只完成40%左 右；何訴說現時天氣轉涼，家中沒有暖 氣，二樓4至5個窗戶都沒裝上，冷風涌 進屋內，若下大雨情況更堪虞。 何承認望久久沒竣工的房屋感到 很焦急，上月曾到裝修東主位於士嘉堡 的住所理論，對方感被滋擾及受威嚇報 警求助，何稱亦感到自己太衝動，但作 為業主看到住所似沒完工日期，內心焦 躁可想而知。他說感到無計可施，經鄰 居 建 議 找 市 議 員 湯 遜 （ M i c h a e l Thompson）求助，湯遜助理月初稱已 通知市府驗樓員到場了解，但至剛過的 周四驗樓員尚未到訪。 記者曾接觸裝修公司陳先生了解， 陳聲稱在6日已派員為何家安裝暖氣 爐。
何先生聲稱裝修公司提供的暖氣爐完全不能使用。本報記者攝
但何月中對本報聲稱：「他（陳先 生）有派工人來安裝暖氣爐，但暖爐根 本是壞的，完全不動，我要自行找冷暖 氣公司弄好暖氣。」何承認在工程未完 成前支付95%裝修費是自己過錯。 何早前向裝修公司發律師信，要求就何先生的住所裝修工程糾紛， 本報訪問了當時負責該裝修工程的公 司東主陳先生，他聲稱他亦希望快些 完成工程，但今夏雨水特別多，且多 次申請市府驗樓員到場檢查都沒回 應，所以工程才被迫延誤。 陳先生於本月6日即何向本報投訴 翌日與記者會面，展示大多倫多地區4 月至9月的天氣報告，指今夏多倫多雨 水特別多，他指雙方簽訂的合約也寫 明：若天氣惡劣工人不會冒險開工， 陳聲稱不是工人不想開工，而是下雨 天爬上屋頂及戶外工作是很危險。 陳展示的天氣報告顯示有時降雨 量逾10毫米，當中有不少日子降雨量 少於1毫米，記者問決定工人開工與降 雨量多少，是否有任何標準，陳稱沒 準則：「認為不能冒險就不開工。」 記者問有些日子降雨量0.2毫米及 0.4毫米，而何先生房屋的外牆及屋頂 已基本完成，這些日子是否可做內部 裝修及安裝暖氣設備，陳聲稱：「因 市府驗樓員沒有確認裝修工作可以繼 續，所以唯有打住。」提到申請市府 驗樓員到場驗樓是誰責任，陳說他曾 向市府申請，但驗樓員遲遲沒回復， 他指業主可自行申請驗樓員檢查，不 一定要裝修公司申請。 陳聲稱何的寓所工程繁複，要翻 新車庫，又要挖地基、整理屋內水 管、渠及電線，房屋結構及窗戶等， 若驗樓員不確認工程可繼續，工人就 不能上圍板，並非裝修公司問題。 記者又詢問陳為何工程未完成， 在6月向何收取215,000元裝修費，陳 聲稱：「我是按合約做事，工程已經 開始，天氣及驗樓員不配合我也沒法 子。」記者再問到工程只完成少於一 半，二樓內部圍了木板，連窗戶都沒 有，陳聲稱完全因驗樓員不來與他無 關。事件最終可能要對簿公堂，問他 是否想和平解決問題時，陳表示這是 代表律師的決定，他在事件中沒有 「話事權」。
對方給予完成工程的時間，以及若不能 完成工程的賠償問題，他在12日向記者 表示，裝修公司的律師回復指，工程延 誤是何先生不讓工人開工所致，並表示 保留向業主毀約作賠償權利。何的律師 則指何已決定中止合約，並會向裝修公 司追討相關費用。何表示雙方或會對簿 公堂。 何指為了房屋翻新裝修，不單覺得 不能讓女兒在娘家出閣感遺憾，也因工 程變成這樣，體重由200磅驟降至160 磅；由於沒有窗戶，唯有辭掉電腦工程 的工作留守家中，太太也因久久未完工 而抱怨。移民加國20年的何先生慨嘆： 「是次教訓真的很大。」
業界：雨量多無礙室內工程
在本地從事裝修工程10餘年業者 認為，事件中雙方都有責任，首先即 使確實降雨量較多，但相信不至於連 內部裝修都受影響；至於市府驗樓員 遲遲不來，他說暑假期間驗樓員確較 忙碌，但不會接到申請數月都不出 現；她指業主也不該在工程未完成前 支付全數裝修費。 在多市從事10多年裝修工程的業 界人士，聽過何先生與裝修公司的糾 紛後，認為屋主應儘快找另一間可信 賴的公司，將可能「爛尾」的工程搞 定，尤其是冬季將至，儘快弄好暖氣 及窗戶最實際。 裝修東主稱因降雨量影響工程， 該業內人士雖認同今夏雨量多，但不 至於令工程停滯。她指下大雨做外牆 及屋頂當然未必適宜，但有經驗的裝 修公司可因應天氣情況，先進行不受 影響的室內裝修，而且並非每天都滂 沱大雨，負責任的公司應趁天氣好時 多做戶外工程以趕及進度。
而裝修東主聲稱曾多次向市府申 請驗樓員來驗樓，但驗樓員遲遲不 到，工程無法繼續，她指儘管暑假期 間各地方政府驗屋員也會放假，以及 需檢查的地盤較多出現人手緊絀，但 若接獲申請，不至於數月都沒空派出 驗樓員，到施工地點檢查安全與建造 標準，認為該說法對驗樓員辦公室欠 公平。業界人士建議何先生可到房屋 所在的市府建築批文處理辦公室，查 證是否真的曾有人申請驗樓員檢查及 何時申請，若真有申請，市府必定有 紀錄，也可作為民事訴訟的資料。 屋主及承辦商在工程進行前訂立 一份簡單中文合約，指工程分6項完 成，並因應進度付款，但屋主於6月支 付215,000元予裝修公司，業內人士指 屋主不應在工程未完成前支付上述費 用。在聽過記者簡述屋內情況後，她 表示該房屋工序甚多，上述價錢可能 僅夠成本，認為屋主決定聘用裝修承 辦商前，應先看該公司曾裝修房屋的 質素及屋主評價，最好找有信譽及經 營良久的業者，並非只聽裝修公司一 面之詞。
而何先生擬與裝修公司對簿公 堂，她奉勸最好先弄好房屋「爛尾」 部分，並認真考慮是否真的訴諸法 律，她稱民事訴訟的法律費用不菲， 她知道屋主心有不甘，或許只能嘆一 句不好運。談到裝修業界現存問題， 她稱裝修材料及人工高固然對裝修公 司帶來壓力，不過業內工人質素參 差，部分業者沒有用心做好工作，只 以金錢挂帥忽略質素及操守，才是業 界現時最大的問題。
