手機服務全面調查 省民大多感困惑

加拿大都市网

卑詩省數月前就手機合約與賬單進行問卷調查,初步結果顯示,大部分受訪者對於手機服務合約內容和費用感到困惑。該項於5月開始進行的調查,有超過1.5萬人參與。

負責該問卷調查的楓樹嶺-米遜省議員德伊夫((Bob D’Eith)稱,受訪者非常關注手機合約的長短和內容,然而大部分受訪者對於合約的內容和費用感到困惑。

手機越來越普遍,在今時今日,手機已成為生活、工作及與家人保持聯絡的其中一個重要工具。目前,92%卑詩省民擁有手機,但只有59%擁有家居固網電話,這與15至20年前相較,有着巨大變化,當時家居固網電話普及,公共場所隨處可見投幣電話。

該項調查的初步結果亦發現,9成受訪者表示他們有手機,但只有不到60%的受訪者有固網電話。德伊夫指出,依靠固定收入的老年人,主要使用固網電話。

聯邦新民主黨已表示,假如該黨在10月舉行的聯邦大選中勝出,將會推行限制價格的計劃,而聯邦自由黨也承諾,倘若該黨連任,就會降低相關服務的費用。

德伊夫又表示,下一步是決定向聯邦政府提出建議。調查結果將於數周內公布。

此外,加拿大電台電視暨電訊委員會(CRTC)也正在審查現有合約的透明度,提交意見的截止日期為10月15日。

綜合報道

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