【星島訊】卑詩省政府正就災難疏散者所獲得的支援服務，展開意見收集。
氣候變化導致山火和洪災愈見頻繁和嚴重，省府正致力改善應對緊急事故的方法，以確保居民和社區獲得所需的支援。相關工作包括更新緊急支援服務 (Emergency Support Services, 簡稱ESS) 計劃，從而更適切地為緊急撤離家園的居民給予所需支援。
暫代應急管理及氣候準備廳長的環境及氣候變化策略廳長賀佐治 (George Heyman) 說：「2023年山火季節期間，數以千計的居民被迫在短時間內撤離家園，省府一直為他們提供支援。對於居民、社區和企業來說，如去年夏季般的緊急事故，總會帶來許多挑戰、不安和傷痛。從過去的經驗和對話中，我們了解許多有關未來如何改善支援的資訊。您的意見非常寶貴，將有助政府改善緊急支援服務，進一步配合使用者的需要。」
ESS計劃由省府資助，並透過第一民族和地方政府管理，該計劃主要是為受災害影響的居民提供即時支援，包括：居住、糧食、交通、衣物及其他主要生活所需。為了廣泛收集來自各方的意見，省府正呼籲疏散者、前線工作人員、義工、家庭及企業，就如何改進ESS發表意見。問卷調查將會開放至2024年2月9日下午4時 (太平洋時間)。公眾可瀏覽：https://engage.gov.bc.ca/govtogetherbc/engagement/emergency-support-services/ (僅設英文版本)。
從公眾問卷調查中所收集到的意見，加上透過廣泛諮詢所得的資訊，將有助省長委任的緊急情況專家工作小組於2024年山火季節前，展開加強ESS及長期改革的工作。
自2023年10月以來，由省長委任的緊急情況專家工作小組一直定期舉行會議，以確定快速有效地改善本省緊急應變的措施。未來幾個月，該工作小組將會與應急管理及氣候準備廳及林木廳合作，落實推行一些具體行動，以在2024年山火季節之前，幫助省民做好應急準備。
過去幾個月，省府先後與第一民族、地方政府、ESS應急人員、疏散居民及行業利益相關者，舉行了20多次的網上和實體諮詢會議。這些會議有助政府確定改善ESS工作，以及如何透過疏散居民登記及援助 (Evacuee Registration and Assistance, ERA) 工具，改善對居民的援助。疏散者可以透過這工具在網上辦理登記手續，以獲取所需支援。
公眾調查將有助政府繼續推動近年開展的ESS改進工作，包括：
- 透過疏散登記援助工具改善ESS計劃，以便居民可以在網上登記 (2020年)；
- 引進Interac電子轉賬方法，向居民提供財務支援 (2022年)；
- 透過ERA工具設置預先登記 (2022年)；
- 發佈更新版的ESS計劃指南 (2022年)，提供最新ESS實踐及政策的資訊，包括：更適切地配合原住民社區需求的政策，例如：設立第一民族社區導航員及文化活動地點。
(圖：加通社資料圖片)
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