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美國零售巨擘亞馬遜(Amazon)在英國的物流中心,過去5年累計呼叫救護車1400多次,員工通報情況包括胸口疼痛、中風與心臟病等。英國總工會(GMB union)形容這個數據令人震驚,呼籲相關單位展開調查。
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分析過去5年的數據,從2019年到現在,位於丹夫林(Dunfermline)與布里斯托(Bristol)的亞馬遜中心呼叫救護車次數最多,過去5年分別高達161次跟125次。丹夫林的救護車病例有1/3與胸口疼痛有關,其餘包括抽搐、中風、呼吸問題等。
曼斯菲特(Mansfield )的亞馬遜中心呼叫84次救護車,超過7成是最嚴重的病情類別,也就是危及生命的疾病,例如心臟病或中風。
博爾頓(Bolton)、切斯特菲爾德(Chesterfield)、曼斯菲特(Mansfield)、魯吉利(Rugeley)、倫敦(London)等中心曾出現自殺未遂或其他嚴重精神事件。其他中心也有輪班員工流產、創傷、嚴重觸電、身體重要部位嚴重燒燙傷、暴露在酸類及有害氣體中的紀錄。
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《衛報》周日版《觀察家報》(The Observer)根據2000年「英國政府資訊公開法」(FOI),向12間救護車服務提交「資訊自由申請」後,蒐集到上述數據。由於救護車服務的資料並不完整,實際數字可能更高。
英國總工會的吉爾琳(Amanda Gearing)說,這個數字「令人震驚但不意外」。她呼籲地方政府和英國衛生安全局加以調查:「亞馬遜員工經常被推到超出人類忍耐力的極限⋯⋯即使這些高到令人擔憂的數字,也可能掩蓋了在亞馬遜受傷與生病有多普遍。我們從身在亞馬遜倉儲的會員那裡得知,急救者想叫救護車遭積極勸阻,被要求改搭的士。」
非政府組織Foxglove負責人達克(Martha Dark)說:「我們再次看到在亞馬遜工作有多危險。這麼多員工只因做好自己的工作,就被救護車送走,這令人無法接受,也凸顯亞馬遜對於健康與安全的漠視。」
不過,亞馬遜發言人強烈駁斥在該企業工作「很危險」的說法,「安全一直都是絕對的優先要務」,也否認有時選擇不叫救護車的指控。發言人認為上述數據具有誤導性,因為亞馬遜員工數量龐大,而且在自主通報數據中,與其他運輸及倉儲業者相比,該公司的平均工傷數量少了50%,「絕大多數」呼叫救護車的事件都與「先前就存在的健康疾病」有關,「我們鼓勵所有想要了解真相的人,過來亞馬遜物流中心親自看看。」