美國白宮雖然公開了總統特朗普與烏克蘭總統澤連斯基的通話記錄，證實他有要求對方調查民主黨總統參選人拜登父子涉貪醜聞，但是澤連斯基否認受壓，形容七月同特朗普通電話，是良好及正常的對話，雙方討論多項問題，並無人向他施壓，又說他不希望捲入美國公開的民主選舉。特朗普亦強調無向對方施壓，美國司法部則指沒有違法。
特朗普與澤連斯基在紐約會面，特朗普再為自己要求調查拜登父子辯護，強調無向對方施壓，澤連斯基亦認同。白宮較早時按特朗普指示，公開兩人於七月的五頁通話文字記錄。特朗普當時告訴澤連斯基，美國為烏克蘭花了很多時間和努力，較其他歐洲國家更多。澤連斯基指特朗普的說法「百分之1000」正確，期望雙方加強合作，又稱準備從美國採購更多導彈。
特朗普稱聽說負責調查拜登兒子涉貪案的檢察官遭開除，認為事件不公平，很多人也談論拜登兒子，但拜登卻阻止檢控，形容事件可怕，希望烏克蘭調查。澤連斯基稱理解相關情況，保證新任檢察官由他選出，又指會調查負責檢視民主黨電郵外泄事件的公司。美國司法部檢視記錄後，指特朗普沒有違反《競選財務法》，未有足夠基礎作刑事調查。
眾議院議長佩洛西早前宣布啟動對特朗普的彈劾調查，她指通話記錄證明特朗普藉其他國家，協助自己競逐連任，損害選舉誠信和國家安全。拜登則批評特朗普置個人政治利益於國家安全上，損害司法部獨立性。
