TTC工會向省長道格福特發公開信，強調Presto快拍卡系統經常失靈的問題，他們說這些系統定期出現故障。
TTC乘客下個月起將不能夠購買月票乘車，必須使用快拍卡，但是在周五發給省長福特的信中指出，快拍卡還未完善其系統，這意味着有些站頭或TTC公交系統「還沒準備好」全面使用快拍卡。
工會主席Grimaldi表示，快拍卡經常在一天中的任何時候都有機會失靈，工會並呼籲TTC和省府採取行動解決困擾該系統的問題。
在他的信中，Grimaldi舉了一個例子說，從Malvern車庫出來的一名公交車司機告訴他，他的乘客使用快拍卡的，兩人中就有一人每天都會出現失效問題。
另方面，有女王街的街車司機報告類似的問題，並估計失靈機會達10％至20％。
他說，另一位夜班工作的公交巴士司機告訴他，他們車上的所有快拍卡乘客每到凌晨3時09分，快拍卡都會突然失效。
該司機說，他們認為這是Presto快拍卡更新他們的數據庫或其他設施的時候了，當整個車隊每晚都要花上15分鐘到一小時處理快拍卡故障的問題，這會心導致天文數字的損失。
(蘇學林編譯)
