加通社圖
據CBC報道，多倫多30歲女子Amanda Birch等待寄給她的華為新手機，等了一個月。這個價值1,100元的手機最終宣告丟失。她卻僅僅獲賠114元。
她說，這就是一場噩夢。因為郵寄時保險沒有買夠，加拿大郵政不對丟失的包裹給予全額賠償。
10月28日，她在Rogers公司簽訂了兩年手機計劃，買了一個華為Huawei Mate 20 Pro新手機。
但是由於她的手機計劃是家庭計劃，她的新手機被寄往家庭賬戶上顯示的地址，也就是位於安省Cambridge她母親的家中。
三天以後，她的母親把這個昂貴的新手機通過加拿大郵政寄往她位於多倫多市Queen Street W.地區的公寓。她母親選擇了Xpresspost快遞，支付了14元。郵局保證包裹會在兩天內，也就是11月2日以前送達。
但是22天過去了，她的包裹還是不見蹤影。加拿大郵政工人在罷工。這個包裹的跟蹤記錄模糊不清。
一名加拿大郵政幫她查看記錄時說，從來沒見過這麼長這麼周折的送貨記錄。
記錄顯示，這個包裹從Cambridge出發，途徑Stoney Creek, Mississauga，最後於11月5日在多倫多送出，此後不知所終。
11月22日，加拿大郵政確定這個包裹無法送達，已經丟失。
加拿大郵政未對CBC的採訪要求作出回應。
加拿大郵政是為此類事件提供保險的，但是Birch母親購買的保險不夠，不足以賠付手機的全額。
加拿大郵政工人的罷工糾察線是10月22日樹立的，這是Birch母親寄出包裹的一周多前。
知道加拿大郵政在罷工後，Birch的母親曾於10月31日去詢問加拿大郵政的員工，包裹的送達是不是會受影響。
「不幸的是，那個女孩向她保證說，不會受影響。」Birch說。
「這件事太讓人失望了。」
目前，眾議院通過了復工法。參議院正在就此進行討論，如通過則加拿大郵政工人們需要復工。
一個月的罷工導致約550輛裝滿包裹的貨車無人整理，其他國家發往加拿大的郵寄服務也已經暫停。
關於保險，加拿大郵政網站顯示，顧客可以購買額外保險。如果購買了額外保險，則在發生丟失或被盜的情況時可最多獲賠5,000元。這一保險是以增量形式出售的。
而Birch母親支付的保費僅僅可讓她獲賠114元。Birch的損失還有約1,000元無法彌補。
Birch說，「我再也不會使用加拿大郵政了。這就是個噩夢。」
不過，周六下午，這個事件發生了意外的轉折。華為公司一名發言人接觸了CBC多倫多分部，試圖能聯繫到Amanda Birch。發言人Wayne Doyle說，華為公司將向Birch免費贈送一台和她丟失的手機同款的新手機。
他說，「我們同情Amanda。」
編譯：語冰
