幾天前美聯航暴力將乘客拖下飛機的事
激起了全球人民的怒火
第二天股票下跌3%，市值蒸發8億美元
此外
在美聯航事件後，其他航空公司在看好戲的同時也吸取了教訓，紛紛宣布調高主動放棄機位的賠償金額。
其中達美航空（Delta）更是狠下血本，對因機位超賣而須讓出機位的乘客，把賠償額加碼至1萬美元。
達美（Delta）航空公司發言人表示，過去如果發生超額預訂的情況，公司主管的處理權限是，對於主動讓出機位的乘客，提供最高1,350美元的補償。
而在美聯航事件之後，達美航空決定授權主管提供乘客高達9,950美元的補償。另外，登機門工作人員被容許可以提供旅客的補償金額，也由800美元提高到2,000美元。
而且
達美航空還真不是隨口說說
據《每日郵報》報道，上周末因天氣惡劣，達美航空要取消將近3000趟航班，情況混亂，也打亂了很多乘客的行程，一些乘客甚至滯留在機場幾天才獲安排上機。
為了要乘客讓出機位，達美航空向布盧姆（Begley Bloom）一家三口共賠償1萬1000美元，以換取他們從紐約飛往佛羅里達的機票。
來自紐約的布盧姆表示，「我每次都會偷偷嘲笑那些願意放棄機位以換取禮券的乘客，因為那不是我的作風。」
但上星期五由於飛機誤點外加超售，在有60多名候補乘客在排隊等待機位。機場的工作人員開始送出價值900美元的禮券，來換取機票。布盧姆一家共有三張星期五起飛的機票，不過並不急着出發。
於是經過她先生討價還價後，達美航空願意為每張機票支付他們價值1350美元（約1891新元）的禮券。在確保星期六會有機位後，他們就決定先回家，星期六再回機場坐飛機。
沒想到，到了星期六，達美航空的班機再次嚴重誤點。於是布盧姆一家再一次接受賠償，放棄了機票。這次每張機票獲得了1300美元的賠償，此外，航空公司也為他們支付45美元的午餐費和50美元的路費，並安排他們在星期天坐飛機。
到了星期天，他們再回到機場。不過由於還是有很多人在排隊等候機位，於是布盧姆一家乾脆取消了飛往佛羅里達探親的計劃，完全放棄他們的機票。
為了換取他們星期天的機票，達美航空給他們共賠償3000美元，此外，還以機票的原價全額退款。把前後三天的賠償額加起來，布盧姆一家從達美航空共獲得1萬1000美元。
布盧姆寫道：」在這種情況下賺到那麼多錢，令我有點內疚。不過，其他乘客卻說，我們那樣做可以把機位讓出給有需要的乘客。其實很多乘客也向我們道謝。「
據政府的資料顯示，在北美機位超賣是很常見的事情，達美航空也常出現機位超賣的情況，去年約有13萬名達美乘客願意放棄機位。
但是在美國各家航空公司中，達美航空去年自願讓座乘客的人數最多，部分原因是這家公司的補償金更高。
即使達美大幅提高補償金，增加的成本與其收入相比仍然是一筆划算的買賣。假設達美向去年每一名被強行要求讓座的乘客支付9950美元，總支出為1200萬美元，但達美去年的收入近44億美元…
話不多說了
賠償1萬1千美金 VS 暴力拖乘客下飛機
@美聯航你自己好好反思吧
