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2022年12月03日 星期六 13:48:52
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Tag: 职场

不卷了!北美职场“躺平族”成趋势 专家:上下级应多沟通

■■专家建议在职场上不要随波逐流。星报资料图片   【加拿大都市网】“躺平族”(Quiet quitting)成职场新趋势,但专家劝大家不要随波逐流。 多年来的长时间工作、公司的人手不足和员工的精疲力竭导致“躺平”成为职场新趋势。然而,“躺平”被指具有误导成分,让一些人认为这代表员工在工作中只“按章工作”,即是停止做超出聘用他们时的工作范围。 前工程顾问韦斯特(Paige West)告诉美国有线电视新闻网(CNN),雇员仍然在工作中表现出色,但他们并没有加班。以她为例,她仍然履行工作职责,只是在努力消除工作压力感。 上级应多了解下属 总部位于科罗拉多州的顾问公司The Purposeful Culture Group的创办人兼行政总裁埃德蒙兹(S. Chris Edmonds)称,大流行期间劳动力的剧烈变动在很大程度上导致了这种行为的兴起。他表示,当经理坚持某些规则时,很多员工感到沮丧,比如要回到面对面的工作,这造成了更多的倦怠和沮丧。 根据2022年3月发布的盖洛普(Gallup)民意调查,只有24%的美国人认为他们的经理把他们的最大利益放在心上。 埃德蒙兹指出,悄悄地放弃一些自己认为非工作范围内的工作,不是一个可持续的解决方案,应有其他方法可以实现自己想要的。 埃德蒙兹认为,在确定自己需要什么样的职位,才取得工作满足感后,最好与上级倾谈,沟通很重要。同样地,作为上级或经理,了解下属并确保他们在各自的工作中感到获得支持很重要。作为领导人,应专注于与员工进行定期对话和建立关系,对下属的想法了解多一些。如果上级不了解员工的想法,可能会发生让上级措手不及的事情。 职场专家戈瑞德玛(Octavia Goredema)表示,“躺平”对于一些雇员来说,可能是按时下班而不是加班两小时才下班。她认为,员工应问问自己,哪些工作让自己感到满足,哪些工作不是那么感到满足,从中自己可以了解优先事项是什么,以及你需要在职业生涯中实现什么。上级应该考虑至少每季度与员工进行一次一对一的会议。 让上司知道你的贡献 另一专家卡普里诺(Kathy Caprino)指出,“你可能对自己的工作职责有一个想法,而你的老板可能有另一个想法。如果你因为觉得某些工作超出了你的工作范围而停止执行这些工作,而你的经理认为这些是你工作的一部分,那么在上级眼中,你可能会显得懒惰。” 卡普里诺续道,在团队中,如果自己突然停止做每个人都认为自己要做的工作,就会出现麻烦,事情就会落空。“如果你的目标是为你所承担的任何额外工作获得公平的报酬,请向你的经理介绍你的工作表现和迄今为止所取得的成绩。”星岛综合报道  

疫情下重塑职场文化,专家建议每周只上4天班

【加拿大都市网】奥密克戎(Omicron)变种病毒肆虐,安省再次宣布多项关闭或限制措施。一些雇主则考虑改为每周4天工作制。有人力资源专家指,这可增加工作效率,并提升员工士气。 加拿大广播公司(CBC)报道,每周4天工作的做法在疫情卷土重来的时刻,正受到越来越多的关注。一些公司在员工减少一天工作的情况下,仍支付与以往同等的薪酬,还有一些公司则采用将工作量压缩至4天的做法。 加拿大由1914年起将每周工作48小时制减少至40小时,至今仍沿袭没有太大变化。不过已有一些雇主尝试采取每周4天工作制,例如多伦多人力资源公司The Leadership Agency,基秦纳一间软件公司Tulip Inc., 安省伦敦市以东30公里的小城镇Zorra township。新斯高沙省也有城镇采取这种做法。北欧国家冰岛首都则由2015年展开这方面的试验,涉及2,500名员工。 安省Zorra市由2020年9月试行改变员工作息,14名市府工作人员每周工作4天,每天比原来多工作1小时。人员分两班,一班周一至周四工作,另一班周二至周五工作。经过两期试验,市府行政官麦克劳德认为有关做法非常成功,特别是延长了市政服务开放时间,“这种做法让人们返工时更加舒心,每个人看来都拥抱这种改变。还可以帮助市府留住人才。有更多的人希望到市府工作”。 53%国民认为是好主意 民调公司安格斯列特(Angus Reid)在2020年作出的民调指,53%加拿大人表示缩短每周工作天数是一个好主意,较2018年的47%有显著增加。许多尝试4天工作的公司也表示,这对雇主和员工都好。 怀雅逊大学人力管理及组织行为学副教授叶玛格丽特(Margaret Yap)表示,这种做法会增加工作效率。员工们会想到,雇主在想办法照顾他们。这需要雇主做出一种承诺,设立一个榜样,让员工在额外增加的一天休息日,不会因还要接听电话或看电脑而名存实亡。她指在小型公司尝试做这种改变,往往会更容易。 在冰岛进行的4年试验中,人们发现大多数公司的工作效率保持不变或更好。新斯高沙省的实验则显示,员工的士气有很大提升。 多伦多一间社区学院朱诺书院(Juno College)的创始人佩恩(Heather Payne)决定由今年开始,让45位员工逐步转为4天工作制。今年1月有一周工作4天,2月有两周工作4天,以此类推。员工毋须在其他工作日延长工时以补偿少工作的一天,也不会减少薪酬。 她表示,多年来自己一直致力于学院的发展成长。但今夏她有所顿悟,认为这不是最重要的。“这看起来是对的事情。推已及人,我自己也希望生活中有这样的改变。”不过她表示也不是每个员工都喜爱这种做法。自宣布改变后她收到更多求职信,但也有一些人离职寻找其他工作。 (图片来源:星报资料图片)

疫情改变职场 生病了就不去上班成新潮流

(■■疫情改变职场原有的出勤率至上文化。星报资料图片) 员工身体不适是否仍要到工作场所上班?疫情改变了人们对这一职场文化的态度。 安省皇后大学(Queen's University)组织行为学副教授斯皮茨穆勒 (Matthias Spitzmuller) 周五在CTV“你的早晨”(Your Morning)节目表示,出勤率一直是雇主和雇员的一个严重问题,但是,在大流行之前,人们并没有意识到这一点。 他说,当员工上班时由于身体原因、心理健康原因,以及其他因素而无法真正发挥出最佳水平,这就造成许多生产力的损失,加拿大经济每年因此损失达数十亿元。 勤奋不等同于卓越 斯皮茨穆勒表示,员工在感到不适时犹豫是否要上班,通常是由“功能失调的工作文化,将勤奋工作等同于卓越”造成的。 他说,生病的员工仍去上班,通常是因为他们觉得自己不可或缺,或者他们觉得有一种期望,他们必须去工作。 斯皮茨穆勒指出,正因为如此,生病的员工在整个办公室传播细菌和病毒,而公司正在努力避免出现这种情况,以保持工作场所安全,而不是将其他人置于危险之中。 尽管疫情已使许多人暂停返回工作场所,但斯皮茨穆勒表示,工作场所之外的时间让雇主有机会打破这种出勤周期。 他指出,首先是人力资源政策,以确保员工每年有足够的病假天数,带薪病假将减轻一些员工在请病假时可能感到的经济压力。 斯皮茨穆勒又表示,消灭“出勤率文化”也体现公司的领导力。 他说:“想像一下,一位领导为重要的演讲做准备,也许是客户推介……却因身体不适而请病假无法到场,然后派其他人来。” 斯皮茨穆勒解释说,这会向员工发出一个“重要信号”,就是即使在关键的工作时刻,“在身体或精神不适的情况下不来上班”是可以接受的。他认为,领导力、公司政策、职场文化,有很多方面是可以改变的。星岛综合报道

都市报:冲破“玻璃天花板” 华裔精英女晋升之路

【加拿大都市网】都市报电子版为您送上新鲜热辣的生活资讯娱乐八卦,今天的人物专访为《冲破“玻璃天花板” 华裔精英女晋升之路》阅读原文请翻到34-35页 点击查看本期都市报完整内容(阅读原文请翻到34-35页)

家和G1笔试预备班&重返职场讲座即将开始

【加拿大都市网】家和 祝大家新年快乐,身体健康! 家和希望透过不定期的邮件通知,与社区的朋友持续保持联络,并让您知道我们近期的活动。     家和服务暂时转为电话/线上服务 因疫情严峻, 由十月 一日起,家和暂停面见服务,并将服务转至线上,直至另行通知。 为协助华人社区应对疫症,家和推出以下线上服务: 线上/电话辅导服务,为前线医疗人员及其家人,及因疫情影响情绪及精神人仕而设。 为失业或中小企财务困难的移民、难民、学生及工作签证人士提供申请补助的服务。 逢星期一至星期五 — 早上九时至下午五时, 致电 416-979-8299 免费英,粤,国,越语服务。费用全免,资料绝对保密。

渥京修改联邦劳工法 保障实习生职场权益

■■劳工部长塔西 加拿大政府更新联邦劳工标准,在受规管机构实习的人士也可享有同等保障,包括领取最低工资。这是让年轻人在职场上发挥所长及累积经验,协助他们寻找优质的工作职位。 劳工部长塔西(Filomena Tassi)昨天宣布,当局修订的联邦劳工标准将会生效,有关改变加强对受监管工作场所实习的保护和法例,并且以保护青年人为基础,包括反骚扰和暴力立法。当中修改《加拿大劳动法》(Canada Labour Code)有关骚扰和暴力的C-65法案, 《议会就业和职员关系法》,以及《 2017年预算实施法》第1条。 至今,在联邦监管的工作场所实习生受到两种方式的认可,并有权获得新的保护: (1)实习生:个别人士通过临时工作地方获取知识或经验,且不属于教育计划的一部分。他们将获得与普通雇员相同的劳工标准保护,包括有权获得最低工资。 (2)学生实习:学生在临时职场工作,达到教育计划的要求。 他们可能没薪水,但将有权享受新法例中规定的某些劳工标准保护。 新法明年1月1日生效 受联邦监管工作场所,教育机构和协会,以及实习生的雇主,可以咨询以下资源,以了解新的要求及其权利和义务:实习生和学生实习生的联邦劳工标准;受联邦政府规管的雇主对实习生和学生实习生的义务。这些改变有助于确保实习生和学生实习,在工作期间获得所需的保护及经验。 据资料显示,《工作整合学习活动条例》的最终标准,于今年7月8日刊登在《加拿大宪报》第二部分。而在2021年1月1日起,当C-65生效时,法案将为所有员工和实习生提供更好的保护,使其免受工作场所的骚扰和暴力,包括性骚扰。 星岛记者报道

新冠疫情后重新返工 职场会变什么样?

(■■晋思建筑事务所提供的复工后办公室内保持安全距离的效果图。CBC) 疫后雇员重返工作岗位场景如何?专家称企业需要在办公区域进行许多修改,为员工返回工作岗位做准备,这包括办公场所应有更大个人空间,并采取轮班制、强制戴口罩、量体温、排队上电梯,以及单向行走的走廊等各项安全规程。 据加拿大广播公司(CBC)报道,多伦多商业房地产公司CBRE工作场所策略总裁富福特罗伊(Lisa Fulford-Roy)指,这是个缓慢地逐步恢复的过程,工作中使用的共享区域,包括休息区、饭堂、咖啡室等都将恢复使用。 共享空间座位密集容易染疫 人们返回办公室后需要更多个人空间,专家称,企业应改变座位布局,以便人们能保持足够安全距离。不过多年以来,为了节省成本,加拿大繁华区域的公司的办公室却越来越挤,甚至有些办公室连每个桌子之间的隔板都撤掉了,号称是为了鼓励团队合作。 在疫情开始前,已经有研究表明,在这种共享空间的大办公室里工作的员工经常请病假,“办公室瘟疫”一词比新冠病毒更早流行,它被用来形容流感或感冒在职员中蔓延的现象。现在新冠病毒蔓延,这种密集的办公环境似乎非常危险。 晋思(Gensler)建筑事务所发布了一份重开办公室的待办事项清单,其中第一项工作就是“重新考虑密度”。该公司使用“生成算法”(generative algorithms)创建了一个工具,可以为工作场所重新布局以错开桌子,为每个员工提供更大的空间。 晋思的多伦多设计总监伯杰伦(Annie Bergeron)建议人们重返岗位时可以采取轮班制,以及同时采取在家工作和办公室工作,来确保没有太多人同时进入办公场所。轮班可以按照一周中的几天或一天中的几个小时来安排。 伯杰伦还表示,企业可进行体温筛查,人们只能从一个入口进入大厦,不过这可能会导致上班时员工要花更多时间排队。此外,还需采取一些额外措施,比如一个人用完复印机要消毒,离开会议室后也要消毒;办公室走廊有清晰箭头表示走廊只能单向使用,甚至还有像超市一样的标志提醒人们保持两米距离等。

最新调查:少数族群职场被歧视是常态

一项新的调查显示,30%被标志为少数族群者,如有色人种和LGBTQ团体等,至少曾遭受一次在职场上被歧视的经历。 该调查是由波士顿咨询集团加拿大未来中心(Boston Consulting Group's Centre for Canada's Future)进行的。调查发现,有33%的女性表示自己在工作场所中,至少遇到过一次歧视事件,33%的LGBTQ族群和34%的有色人种也都说有此经验。 原住民受访者比例更高,为40%,而残疾人群体则为41%。 BCG加拿大未来中心高级合伙人达斯古普塔(Nan DasGupta)说:“比例太高了。就我们的文化社会和工作场所的包容性而言,这结果不是大多数加拿大人会满意的。因此,我们仍有很多工作要做。” 加国表现已优于其他国家 BCG加拿大未来中心调查了5,082名在加拿大工作的国民。 达斯古普塔说,尽管还有改进的余地,但调查结果表明,加拿大在公司招聘、保留、晋升和领导力承诺方面,其多元化和包容性的表现仍优于其他西方国家。例如,在LGBTQ受访者中,有24%的人表示公司对留住员工存在障碍,而澳洲为32%,丹麦、挪威和芬兰为33%,英国为35%,美国为36%。 此外,在加拿大有30%的女性受访者表示,曾在招聘时遇到性别歧视,而澳洲为38%,英国为39%,美国为33%,丹麦、挪威和芬兰为31%。 民意调查的结果并显示,高层管理人员对公司的多元化和包容性的进步比其他员工更乐观。52%的高管认为公司对于管理团队的多元化做出了明显的进步,但只有40%的非管理人员同意此说法。 达斯古普塔表示,这代表高管们不仅要带头落实多元化和包容性,也要向中层经理或底下员工传达同样的讯息。综合报道

职场须知:请停止不必要的道歉

生活中我们会经常道歉,但我们很少考虑道歉本身的含义。实际上在很多时候我们并没有什么需要道歉的。尤其是在工作场所中,因为怕冒犯那些除办公室外不太熟悉的同事,我们对他们过于礼貌了。虽然勇于承认错误是宝贵的品质,但频繁道歉也有一定的风险,特别是下意识的道歉。 举个例子,你和一个同事一起做个项目,你们的老板给你们设立了最后期限。你按时完成了工作,而另一个同事却没有。然后老板会对你们两个人同时发火,之后你就会自动承认错误,承担全部或部分的责任。在工作中相互支持并没有什么错,事实上这能够在同事之间建立起紧密的关系。但总是有机会向你的顶头上司解释来龙去脉,而不必一直道歉。如果你对某件事有一定的责任,但你一直说对不起就会承担全部的责任。 让我们换个场景,你的上司今天很暴躁,所以你害怕把事情弄得更糟,于是你尽力去帮助你没用的同事,也有可能你会因为午餐占用了太多时间而道歉(尽管这是你作为一名员工应有的权利),或者你的老板心情不好给了你任务却没向你解释清楚,于是你说:“对不起,我不太清楚您想让我做什么,如果我理解错了我很抱歉。“工作场所应当是一个有安全感的地方,在那里你可以在需要帮助时随时提出来,而不必感到内疚。指导和协助下属工作是上司职责的一部分,所以在上述情况下,他们应该向你道歉。 Alexandra Lichtenfeld是一位处理顾客事务的商业顾问。她说:“员工们经常会因为很多原因想要道歉。他们害怕如果乱说话会丢饭碗,他们也不知道该如何表达,该怎么充满自信地说出来,他们担心自己会被孤立,这些都是关键原因。” 这份愧疚感不仅仅只影响初级员工,一些新上任的经理人有时也会这样,因为他们害怕自己手底下的团队会不服自己。Alexandra表示:“在工作中遇到不愉快的情形不限于初级员工,很多高级员工也会遭受不公平待遇。如果员工觉得自己遭受了不公正的对待,他们就会如履薄冰,这可能会严重打击他们的自信心。无论你处于什么位置,最好不要随意发表观点,因为这可能会导致严重的后果。”迅速代表他人道歉只会让你失去安全感,并成为风暴的中心。这就破坏了一切你所作的一切工作。如果你为一些你根本没什么可道歉的事情道歉,你相当于下意识地向你的老板重申,他或她比你更优秀,他或她说什么话都可以不受惩罚,而你会为此承担责任并道歉。(煎蛋,图片来源pixabay)

上班必须穿高跟鞋?日本职场女性强烈抗议!看看加拿大怎么做

化浓妆、脚踏高跟鞋、穿正装。。。 在很多人看来,这些应该是一名职场女性的“标配”。然而这些让人看上去美丽干练的装束,对女性的身体来讲却增加了很多负担和苦痛。 尤其在职场文化要求严格的日本,有一条不成文的规定,即女性在职场等正式场合必须穿着高跟鞋,样式主要为浅口无带的黑色有跟皮鞋。即使是前来面试的求职者和试用期间的实习生,一般也必须照此执行。   甚至巧合的是,在日语里连“鞋子”和“痛苦”这两个词的读音都近乎一致。 所以在32岁的日本模特、演员兼作家石川由美的发动下,日本社交媒体上掀起了一股#KUTOO运动(谐音“苦痛”)的热潮。职场女性们纷纷对高跟鞋这一伤害身体的职场潜规则的不满,要求可以自主选择轻松舒适的上班着装。   由于联署人数迅速超过18万人,日本厚生劳动部长根本匠(Takumi Nemoto)近日也在国会公开回应这项请愿。但他的一番回复,却再次给这项抗议活动“火上浇油”,引起日本全国女性的极大不满。   日本女性抗议高跟鞋规定   今年1月,32岁的日本模特兼演员石川由美发出一条推特,回忆自己就读专科学校的时候,因为学校要求女生必须穿高跟鞋,使她不能坚持,最终退学留下遗憾。通过自己的故事,她本希望日本的企业能够允许女性不再必须穿着高跟鞋上班。 作为一名作家,她对记者表示,“我想,如果这么多人有相同的感受,那么为什么不发起一场运动呢?”石川的推特上关于#KuToo联署的提议也引起了网友热议,有三万人参与了这个话题的讨论。   支持者们在日本厚生劳动省网站发起的联署迅速达到了官方必须回应的门槛,目前已达到18.8万人签名。 这一运动的影响力也传到海外,美国、法国等均有媒体跟进报道。   有网友在社交媒体贴出了自己的经历。一名刚刚迈入求职季的女大学生在面试时间脚被鞋子磨破,她最终重新买了一双,把这双旧鞋扔在了车站厕所。   部长回应惹众怒   6月5日,日本厚生省劳动部长根本匠在日本国会会议上回应说,“目前社会上广泛接受穿高跟鞋的规定,这在职场上来说是必要且合适的。”   这番表态也引起了广大日本女性的不满。在这场会议上,另一名国会议员尾辻加奈子(Kanako Otsuji)“反唇相讥”表示,强制女性穿高跟鞋上班这样的规定“早就过时了”。   一位支持这场活动的日本政府高官也表示,   “我希望这次运动能改变社会观念:当女性像男性一样穿平底鞋时,不会被视为不礼貌的行为。” 有日本网民留言称,“要求职场女性穿高跟鞋,想必只是为了让男性饱眼福吧”“倡导男女平等几十年了,可是日本在着装这件小事上都没能做到”。有外国女性也用英语声援称,“这个世界上没有‘无痛’高跟鞋,女性的双脚应该由自己做主。”   也有男性站出来帮太太说话,“妻子高跟鞋的内侧经常沾有血渍,让人心疼”。   其他国家早有先例   每经小编注意到,在加拿大的部分省区,“女员工上班可以不用穿高跟鞋”的规定已经被纳入当地法律体系。   早在2016年,英国也发生过类似的运动。当时,英国一位名为尼古拉·索尔普的女性,到普华永道会计师事务所入职报到做前台接待。因为穿着平底鞋,她被认为不适合接待客户,并被主管要求回去换上高跟鞋,否则“不用再来”。   索尔普当时拒绝照办,在上班第一天一分钱没拿到就被赶出公司。惊恐愤怒的她在网上发起联署运动,要求英国国会立法,从法律上铲除职场性别歧视。   这场联署请愿活动也迅速获得响应,超过15万人联署,远超于联署的10万人要求。随后,英国国会组织专门调查委员会调查此事。经过调查,委员会进一步发现,不少公司还强制要求女性雇员定时补妆,着装暴露,甚至要把头发染成金色。   索尔普对《时代》杂志表示:“事实就是,女性已经被认定你的一部分人生必须要穿着那些没有实际意义的衣物,并且让它伤害你的脚和背。这显示出根深蒂固的性别歧视和双重标准。”   索尔普在电邮中提到,在英国有许多人讶异于,在当今社会女性在职场上仍然被迫穿高跟鞋和化妆,“尤其是男性根本没认真想过,甚至那些每天穿着不舒服的高跟鞋上班的女性自己,在这之前,也从来没质疑过背后的不平等。” 来源:新浪新闻综合

理财有方·道明明道:职场有压力 竭尽所能但也要留力

■■道明财富私人投资咨询部 (TD Wealth Private Investment Advice) 副总裁兼投资顾问张丽 (Li Zhang)   星岛日报讯   如果您的工作带来压力,您可能不仅过度劳累,就像两端都在燃烧的蜡烛,您的健康以至雇主的业绩也可能受到影响。又名冷静医生的Dr. David Posen对职场压力的心理学颇有心得。本文举出一些实例,引述他的看法,从中领会我们可以怎样控制压力。 黎小姐 (化名) 将自己定为A型人格。她是一个勤奋的完美主义者,承认经常因而极度劳累。虽然A型人格往往会导致自我造成工作过度的后果,但她说目前处于这个黑暗境地,并非这种人格使然。 41岁的黎小姐为其雇主工作了超过15年,期间历经职位调动,许多时处于一些不符合她的背景的工作岗位,并且与她认为缺乏真正领导力的经理共事。她将其经历形容为一场蓄意策划的行动,目的是施予压力,令她感到颓败,而她的工作场所环境笼罩着一种容忍骚扰和羞辱的文化。 黎小姐亿述:“多年来,我觉得自己像是高中学生。谣言、吹毛求疵、公然的攻击和被动的攻击对我的健康造成真正的损害。在会议中,我在同事面前被责怪和呼喝。我因为未能赶上不切实际的最后期限而被惩罚。我常被羞辱和训斥。”  她会尝试维护自己,但这只是令高级管理人员和人力资源部把她标签为“难对付”。她长时间工作,试图证明自己的价值,并在不可能赶上的最后期限内完成工作。  她回想起健康问题开始出现时的情况,记忆犹新。她表示:“我已怀孕6个月,有严重的焦虑情绪。我以为这是因为怀孕的原故,但当我留在家中照顾儿子的产假期间,我甚至没有离家外出的能力。到了要回去上班的时候,我开始有惊恐症。” 随着她的工作情况恶化,她的健康也转坏。起初,她于深夜不睡觉,疯狂进食,很快变成抑郁和焦虑,不能集中注意力,情况严重,甚至不能应付洗碗和洗澡等事情。医生给她开了抗抑郁药,帮助她应付工作压力。 她回忆说:“这是绝望、懈怠和自我厌恶交集的感觉。我开始相信工作时别人告诉我的一切:我懒惰,我任何事情都做得不好。” 去年的一次意外导致她休假了一段时间,照顾她的医生注意到黎小姐的征状并警告她,复工会严重危害她的身心健康。她因压力问题而休假,在家中休息了6个月以尝试复元。 其他个案的现身说法 JB:“我相信工作压力导致我全身出现不自主的肌肉抽搐,左脚、右大腿、嘴唇、背部等,到处都出现抽搐。这是经常发生的情况,令人非常紧张。我向医生求诊,但找不到根本原因。我参加正念课程,尝试控制事情和准时下班。最终这些情况平息了。” NM:“我曾在一家电视台的新闻室工作。我们经常被告知我们全都可以被替换,我们一文不值,可以在明天就全部被替换。” VP:“我在一个混乱和充满压力的环境中每周工作50多个小时,晚上也要待命。我在深夜和周末被召去开会。此外,营运总裁是一个惯常呼喝职员的恶霸,并为了轻微的违规行为解雇职员。我开始出现胃痛、胃灼热和严重的疲劳。现在由医生照料,寻找新工作,并尝试给工作设定界限。” DC:“我其中一名上司的欺凌逼使我唯有辞职。我在上班途中感到恐慌。辞职后,我聘请律师起诉公司构定解雇,基本上是说她的骚扰逼使我离开公司,提早结束合约。他们支付了2万元的和解费用。” 我们要面对现实。尽管自助书籍谈论喜爱自己的工作有多重要,工作未必总是令人愉快。对于大多数雇员来说,工作有若干部分令人满意,但日常庶务和糟糕的工作关系也许会动摇那种满足感。  根据道明银行在2018年的一项民意调查显示,黎小姐的情况并非绝无仅有,加拿大有许多在职人士都过度受压。超过三分之二的在职人士表示,在工作中感到中度至高度的压力。从事医疗护理、社会援助、金融、保险和房地产行业的人尤其如此。  该项道明民意调查还发现年龄与工作压力有关。与婴儿潮一代相比,参与调查的千禧一代和X世代更有可能表示在工作中感到高度或中度的压力。其他研究表明,职场压力导致许多加拿大人因难以忍受的工作压力而辞职。  Is Work Killing You的作者、人称冷静医生的Dr. David Posen指出,压力会毁灭能量,毁掉士气和精神。此外,也危害表现和生产力。 工作压力的心理学   Posen医生说:“对压力的反应是与生俱来的,战斗或逃跑的本能反应让我们有能量来快速逃避危险,由肾上腺素等各种压力荷尔蒙来调节。但若您没有时间停下来补充能量,便不能继续依靠自己的身体释放更多能量。” Posen医生提出警告,如果不抽空来恢复能量,“身体就会崩溃。肾上腺功能逐渐消失,影响心脏、大脑、血压、胆固醇等,一切都受影响,身体绝对不能承受这样。” Posen医生指出工作压力有3个明显的原因: 1. 工作量 雇员获派发越来越多的工作,尤其是要缩减规模的公司,削支到极点,幸存的雇员最终要承担过往有别人分担的工作。 2. 工作速度 科技提高速度,但在不切实际的期望和不耐烦的心态驱使下,人人都想立即看到成果。 3. 虐待、恐吓和骚扰 欺凌和各种虐待往往被忽视,当中包括性骚扰和种族虐待。Posen医生指出:“这些事件得不到处理,而在许多情况下,公司知道肇事者是谁,但不知何故,肇事者却没被追究。”他诊治最久的病人就是那些被虐待的,而严重的虐待甚至可导致创伤后遗症。  马小姐 (化名) 也有同样遭遇,她的整个职业生涯都要面对难以应付的上司,但其中一个在她的记忆中最为突出。她亿述:“在我加入公司后,那名经理便开始对部门大幅削支,工作了10年、15年、20年的同事纷纷被逼离开。” 这造成了一种恐惧的气氛,让她的上司蹂躏留下来的员工。她清楚记得一件事,当时她为一个进展甚佳的计划要求给予赞赏和意见。上司竟然坐在办公桌前模仿她提出那要求,就像校园中的嘲弄行为。她感到震惊。 马小姐开始休病假,避免与上司发生冲突。她像黎小姐一样陷入抑郁状态,从此一直服用抗抑郁药物。 抑制压力 长期的压力对健康和安适感有不利的影响,必须得到解决。Posen医生向长期受压的人给予一些建议。  限制工时:研究显示,对生产力最佳的工作时数是每周约40小时。也许您可以把时数增至45或50,如果超过此时数,便会开始白费气力。  定时休息:在上午中段时间、午餐时间、下午中段或晚餐时间休息,您将一天的时间分解成所谓次昼夜节律 (ultradian...

加美女企业家发布新报告 大统华CEO领衔推动女性职场发展

■■李佩婷(右二)于去年2月,出席在美国白宫举行的“加拿大-美国女企业家和商业领袖促进委员会”工作会议。受访者提供 星岛日报讯 由5位加拿大和5位美国女性高管组成的“加拿大-美国女企业家和商业领袖促进委员会”最新发布报告显示,尽管一直致力于推动女性发展,但许多加拿大和美国企业还是缺乏明确的目标,也没有可靠负责的人持续推进行动。 加美委员会就此进行了抽样调查,对象涵盖了来自加拿大和美国不同规模的企业中人力资源总监,结果如下: ● 在接受调查的企业中,不到一半(加拿大为36%,美国为40%)的企业有计划将女性晋升为高管。 ● 将近一半(加拿大为48%,美国为41%)的企业,没有关于女性在管理层所占比例的准确数据。 ● 少于40%的加拿大和美国企业,按性别衡量薪酬。 领导层先实现性别多元化 为创造女性在企业中更多领导的机会,由大统华超市行政总裁(CEO)李佩婷、埃森哲北美地区行政总裁史薇特(Julie Sweet)领衔发布的最新报告中,大力提倡企业应通过缩小承诺与行动间的差距,真正实现女性职场地位的改善。大统华超市行政总裁李佩婷表示:“我们的目标,是帮助那些意识到性别多元化益处的企业领导者,加速推进女性职场发展。实行过程中,尤为重要的是,董事会首先得要求行政总裁和管理团队共同制定计划来推动此举。” 如何从根本上改变、实现领导层性别多元化呢?该报告建议所有企业都遵循五大要素: ● 企业应当深刻领悟到实现领导层性别多元化的重要性,以及优先排序不亚于任何一项工作。 ● 因受到股东和投资者关于要求性别平等的压力,敢于将责任交予领导者。 ● 实时收集和追踪数据用以衡量进展。 ● 制定高一点的目标。 ● 参考先前发表过的诸多研究报告,制定出符合自己企业实际情况的行动计划,创造更多样化和平等的工作环境。 为了进一步支持研究结果,这一份《提高女性职场领导地位》报告引用了埃森哲2018年的研究报告,这是一项针对34个国家22,000多名男女工作者的全球调查,其中包括加拿大和美国2,500多名工作者。这项研究表明,在促进平等的企业文化中,无论男性还是女性,都得以更好地发展。 大统华制定性别平等计划 大统华超市身体力行,致力于提升女性在职场中的比例,早在李佩婷成为加美女企业家促进会成员之前,大统华超市已在她的带领下,逐步重视并开始注意女性员工在工作上受到的偏见问题,大统华就此制定并执行了提高女性在职场地位的行动计划。 在公司招聘方面,性别从来不是大统华考量的因素。目前大统华男女员工比例为53%女性,47%男性。除此之外,在薪资待遇方面,早前大统华就为160多名女性员工调整工资,使她们与相等职位、水平、工作内容的男性员工收入平等。在大统华的企业文化中,不管是男性还是女性,都是平等的,他们都应乐在工作、开心生活。

职场大麻政策无共识 雇主与员工预期不一致

■■超过四成的管理层和员工认为,大麻合法化后的工作质量和生产力会下跌。加通社资料图片 星岛日报记者报道 休闲大麻即将在下星期开始合法化,但加拿大职场尚未对休闲大麻的吸食达成共识。叶素斯(Ipsos)民意调查机构的研究发现,有半数的打工仔并不清楚,雇主是否有因应大麻合法化修订公司政策和员工守则。 人力资源机构ADP委托的调查显示,管理层与员工对吸食大麻存有很大的分歧。只有6%的打工仔相信,公司会容许员工在工作时间内或上班前吸食大麻;反而有10%管理层认为,会容许员工在上班时或上班前吸食大麻。有19%的管理层认为会在上班前吸食大麻,认为会在上班时吸食大麻的管理层也有14%;非管理层的比率反而很低,分别只有7%和4%。 加拿大ADP人力资源总监史汀卡普(Hendrik Steenkamp)指出,工作场所的转变本来已经不容易控制,休闲大麻合法化令问题更趋复杂,特别是雇主和员工之间的预期和意愿并不一致。民意调查中最出乎意料之外的是,一般打工仔对于在工作时间内吸食大麻的态度比管理层更保守。 53%员工预测 大麻将添事故 研究又指出,管理层与一般员工对药物和酒精的相关公司政策和守则相当缺乏沟通。有75%的管理阶层知道公司有正式的政策;但只有64%的打工仔知道这些员工守则,更有17%打工仔不相信公司有针对药物和酒精的特别指引。只有13%的员工表示,公司为因应大麻合法化会重新检讨公司政策和指引。有49%的打工仔并不清楚雇主是否有因应大麻合法化修订公司政策和守则。 他说,合法化已经迫在眉睫,管理阶层必须及早向员工解释清楚公司对吸食大麻的行为准则。尽早展开对话和明确公司立场,可以减低合法化之后对工作表现和生产力所带来的坏影响。 调查又发现,有56%的管理层和53%的员工预测,休闲大麻合法化将令工作场所的健康及安全事故增加;双方也分别有43%和37%相信,员工缺勤的情况会上升。超过四成的管理层和打工仔认为,员工的工作质量和生产力会下跌。 中部草原的亚省、沙省和缅省有10%的打工仔认为,公司容许在上班时或上班前吸食大麻,是全国比率最高。大西洋省份的打工仔则是全国最不相信公司容许上班时或上班前吸食大麻,有21%;其次是安省和魁省的18%。 亚省和魁省的打工仔各有19%有意在大麻合法化后,在上班前吸食大麻。沙省和缅省则各有12%打工仔,会在工作时间内吸食大麻。

加国2/3博士毕业后不做学术 去私企能否闯出名堂?

■■华裔博士研究生及数学专家张怡乐(左)为企业发明新产品,旁为InteliRain总裁Cam Cote。美迪斯提供 星岛日报记者报道 (编者按:学问高,自然生活好?在职场具有独特优势?博士后在加国的出路是否局限于学术研究领域?星岛日报访问多位华裔博士后,探讨“高知一族”的职场人生,也可感受他们对未来生活的期待。) 据资料显示,加拿大的大学每年约有6,000名博士生毕业。卑诗大学(UBC)报告指出,每3个博士毕业生中,有一人最终从事学术研究工作。在亚省越来越多博士生包括华裔投身意想不到的行业,反映博士专才开始获得雇主青睐,在职场上发挥所长。 以往博士生毕业后,一般人会多认为回到大学任教,或者埋首于研究工作,职业发展范围较为狭窄。全国非牟利机构美迪斯(Mitacs)与政府及专上院校协力推行研究和训练,总裁兼科学总监艾邓(Alejandro Adem)表示,统计数字显示,约有75%博士毕业生并非在大学任职,这些专家开始投身不同行业工作,为企业带来不少贡献。 发明新的机器人洒水器 目前有不少博士生及后博士生通过美迪斯参与实习后,获私人机构聘用的数目,在2013年至2016年上升13%,每5个职位中约有一人来自伙伴公司。其中在卡加利大学的华裔研究生及数学专家张怡乐(Yile Zhang,译音),在私人企业InteliRain实习。他开发一个数学方程式,以电脑控制洒水喷头调节喷雾,并且适应风力。由此发明新的机器人洒水器推出市场,该企业申请了专利权。 同校另一名机械工程学博士生苏维尔(Ali Zareian),在一家管理及治疗失眠的公司Zephyr Sleep Technologies完成实习后获得全职工作,成为项目经理带领研究及发展小组。 该公司的共同创办人兼技术总监伯奥文(Sabina Bruehlmann)称,公司本来并没有计划聘请博士毕业生,但要寻求专家解决有关产品开发问题,提供实习工作是一个可负担的选项,而美迪斯就主动介绍这位博士生协助解决研究上的难题。 伯奥文认为,博士专才能够适应任何商业环境,实习工作把博士生与企业联系起来。她在卡加利大学修读生物医学工程博士学位,研究背痛的问题,当时为事业发展感到彷徨及挫败,花了6年时间完成专业,却难以寻找私人公司申请职位。直至遇上目前的公司共同创办人,一起创立这门生意。 能否职场闯出名堂视乎研究专项经验 博士毕业生向私人企业申请工作职位,可以因高学历取得优势,也有机会被拒诸门外。有华商认为,要视乎申请人的研究领域、工作经验、个人性格,以及能否适应职场文化,影响他们能否获得雇主青睐。有博士看准市场商机与技术发展,善用专业知识成功创业,正是努力加上际遇结合的成果。 万锦烈治文山旺市华商会副主席梁万邦指出,现今有些属荣誉博士在无人发展的领域开创新事物,毋须进入大学而获颁殊荣。大部分人由学士修读至博士课程,具天赋者继续钻研学术或技术。他表示,当中有些人属于职业学生,长年在大学进修,当年有认识的同窗不想在社会寻找工作,继续留在大学做研究助理,既可免费读书又获得稳定收入。 ■梁万邦   对中小企业博士生未必具优势 他指出,有些博士毕业生在职场晋升前景甚佳,特别是化工及科技大企业,有足够资金开设科研部门,某些职位必须吸纳博士专才,藉他们的知识发展新概念及技术。 对中小企业来说,博士生未必具备优势,除了因学历过高容易被拒诸门外,雇主也考虑申请人的性格、人际交往技巧,能否合群及适应职场文化。而且拥有博士资格的人不少是追求完美者,他们的学习能力比一般人高,应该从事一些适合志趣及专长的工作,否则公司难以挽留人才。 不过,坊间这类饱学之士兼具冒险精神,能够成功开创个人事业,闯出另一片天空。梁万邦声称,他的客户中有医学博士善用学识变作商业用途。这位创业家看准市场对中草药的需求及加国政府的要求,了解两地标准差异,所以自设化验室,以加国科研方法分析中成药成分,协助客户把合规格的中药引进加国。 梁万邦表示,另有在中国取得化工博士生前往美国做研究生,接触保护知识产权的问题,开始对法律感到兴趣,完成专科课程后,在加拿大开设律师楼,为客户申请商标及商品等专利工作,业务不断扩展, 可说是飞黄腾达。 他续称,来自名牌大学的博士毕业生,对某些中小型机构也是特别吸引,雇主邀请对方加入成为股东,在华人的企业也是常见的情况。一方面可以提高企业的知名度及实力,另一方面藉这些拥有专才的老板研发新技术或产品,令公司业务蒸蒸日上。

这种“聪明药”风靡现代职场 代价却超乎你想象

▲资料图 图据《每日邮报》 作为一个上千人IT公司的分析师,30岁的杰丝·罗宾逊从容地处理着一个个危机,解决着一个个复杂的问题,脸上始终带着微笑。她的工作表现令人讶异地出色,但这不仅仅是她的工作能力和投入程度,还跟一种白色小药片有关。 这种药叫莫达非尼(modafinil),是给嗜睡症患者开的处方药,现在却成了如杰丝一样的高级白领很欢迎的“聪明药”——因提高人的注意力,帮助集中精神,增强大脑功能,提高服药者工作表现而得名。 《每日邮报》消息,最近一份研究表明,英国每12个成人里就有1人在服用“聪明药 ”。一开始,只是那些临时抱佛脚的学生拿它来应付考试。但“聪明药”现在吸引了越来越多职场人士。其中很多都是怕记忆力减退,精力不足的中年人,也有人单纯就是为了跟年轻同事竞争。冒着身体风险,他们也要吃这种原本不需要的药,提高职场竞争力。 ▲莫达非尼 图据《每日邮报》 专家对其作用机制还不够了解 “服用了莫达非尼,我觉得自己更敏锐了,生产力源源不断,做事也更有动力了。”杰丝称,她要在高压环境中工作近12个小时。莫达非尼不只帮助她集中注意力,还能抑制食欲,让她不需要停下工作吃东西。“我工作更快了,工作时间也更长了。老板以为我是天生的高效能。他完全不知道这是化学物质在辅助。” 现代职场人士工作时间长,往往被要求随时随地等候召唤,应对工作。难怪杰丝抵抗不了这种药的诱惑。 莫达非尼确实能提高人的问题解决能力、创造力及决断力。哈佛大学及牛津大学最近的一份研究中称,对嗜睡症患者来说,莫达非尼是第一种“安全”的聪明药,短期服用没有副作用。然而,另有研究显示,它刺激大脑中的“幸福荷尔蒙”多巴胺的分泌,因而会形成依赖。而长期使用莫达非尼的影响目前尚不明确。 尽管莫达非尼现在拥趸者众,专家对其作用机制还不够了解。莫达非尼能影响神经递质GABA、谷氨酸盐和组织胺,于2002年以治疗嗜睡获批证照。对其作用机制的一种理论是,莫达非尼可以增加送往大脑负责注意力和学习力区域的供血量。另一种说法是,莫达非尼提高了管理记忆和解决问题的大脑区域的活跃度。 “尽管我们知道莫达非尼作为一种治疗药物的好处,但对于滥用它的潜在危害却知之甚少。”目前已知的副作用包括“提高血压、肠胃不适、心悸、头疼,还会恶化一些精神健康问题。” 皇家学院精神科专家欧文·鲍登-琼斯称。 数百万职场人士冒险服药 然而,数百万职场人士并没有被吓退。 杰丝通常在去上班前服用,一个小时内就见效,但外人根本看不出来。不过,“服药4个小时后我就会开始感觉忧虑不安、过虑,哪怕很简单的事情也需要花更久来反应。”她承认,每周两次的服用已经造成了失眠等问题,而且自服药以来已经减重超过3kg。 ▲伦敦IT分析师杰丝·罗宾逊。图据《每日邮报》 “如果每天服用,我会崩溃,或者最终进医院。我知道这不是个长期可持续的做法。” 因此,她会选在工作压力比较大的日子服用。 作为一个瑜伽爱好者,她此前没有想过碰药品或酒精,莫达非尼是唯一的例外。大学里的时候,她曾经为了赶截止日期而实验性地尝试过,但直到两年前入职现在所在的名企才开始长期服用。“我曾经依赖过咖啡,但咖啡的作用只能到一个程度, 我需要效果更好的东西。” 对她来说,这是“提高工作表现的有效工具”。 34岁的科技公司研究人员嘉玛·威廉姆斯称:“科技行业日新月异,我觉得自己有点跟不上。我的脑子里有上千件不同的事情,很容易就分心了。”三年前从网上知道莫达非尼后,嘉玛试图从医生那里要求却被拒,于是转向了网络。 “任何时候我只要服了药,工作效率就翻4倍。我老板很开心,我也承担了更多富有挑战性的工作。这明显对我的事业有帮助。”跟杰丝一样,嘉玛也会在服药几小时后出现不安症状,“我会开始不停讲话。觉得自己表现有点奇怪的时候,我就会告诉大家我喝了太多咖啡。”这种症状会持续约半小时,但其他症状却还在。她曾经一周难以睡觉,不得不吃助眠药。 嘉玛承认自己非常“惊恐”,既怕惹麻烦,也怕潜在的副作用。但她告诉自己说,这是个处方药。“人人都想做得出色,我们得一天工作12小时,24小时待命。我知道,业内有些人为了应对长时间的工作用其他药物来获取精力。至少这个药还算合法。” 她坚持认为,在那种竞争激烈,需要肾上腺素的工作环境中,服药的好处还是超过了那些症状。“当你在赶截止日期的时候,你只在乎怎么完成工作。” “作为一个职场女性,两个孩子的母亲,生活压力巨大。”33岁的夏洛特·欧文称,服用莫达非尼明显给了她应对生活的能量,帮助了她的事业。“我的大多数朋友工作压力都很大,还有年纪小的孩子要照顾。我们很多人都需要莫达非尼。” 夏洛特服得越来越多,一年内就达到每天一片,当效果减退的时候吃得更多。用量增加给她带来了心悸。“很吓人,感觉我的心脏就像要从胸腔里跳出来了一样。我必须深呼吸,坐下来等症状消退。”她还在遭受着失眠的困扰。上周一个晚上,她整夜在家擦地板,因为没法“关闭”症状。家人不同意她服用,她就藏起来悄悄吃,“我知道这听起来很疯狂,但我已经对它的效果上瘾了。” 暗网上购买的“莫达非尼”风险巨大 从一个朋友那里获知了莫达非尼后,杰丝以35镑20颗的价格在暗网上购得。这些药只有名字,没有任何功效描述。供货商也从来没有透露他们的所在地。不过,根据药品快递所花时间,杰丝估计,他们应该就在欧洲,而不会在更远的地方。 “网上的药店和非法销售商给这些服药者大开方便之门。尽管没有警醒、没有质量控制或相关药物监管,这些人还是很开心地为了短期增强脑力而去冒这个风险。” 鲍登-琼斯医生称。研究显示,网上假药盛行,很可能杰丝服用的压根儿就不是莫达非尼。 “服用网上的假药,风险就翻天了——你根本不知道你买的到底是什么。”鲍登-琼斯医生警告道,“这些药片看起来好像可信,但里面的剂量可能差别巨大,可能有伤害性的不纯物,或者是用一些替代化学物来模拟其功效,但拥有更大的风险。” 然而,服药者称,在竞争激烈的职场占一点优势对他们来说太重要了。 此外,专家还指出,这些服药者不只是为了神效拿自己的健康冒险,还仿佛打开了一个潘多拉盒子。如果知道同事在用这种“聪明药”提高工作表现,其他人也会有压力,同样服药,如此竞争加剧,恶性循环。 (记者丨林容 编译报道) 来源:红星新闻

加国职位空缺新高 第4季私营占40万

■■等著找工作?许多小企业找不到雇员。加通社 综合报道 根据加拿大独立商业联盟(Canadian Federation of Independent Business,CFIB)报告显示,去年第4季度职位空缺数量再创新高,加国私营部门有39.9万个职位空缺。 全国职位空缺率达3%,远高于2016年第四季度的2.4%。 据CFIB副总裁兼首席经济学家麦勒特(Ted Mallett)表示:“劳动力短缺越来越严重,这是连续第二个季度的职位空缺率超过了2008年初经济衰退前所纪录的高位。对大多数员工少于10人的小型企业来说,每位员工的贡献对公司的成功和发展至关重要,当一项工作长期处于空缺状态时,后果可想而知。” 公司须加薪吸才 当中以卑诗省劳动市场最为紧张,2017年第四季度的空缺率为3.9%。魁省与安省紧接在后,分别为3.4%、3.2%。三个省份各有6.95万、9.47万、16.4万个职位等待填补。 若依行业类别,14个行业中有8个行业的职位空缺率上升,其中个人服务、资讯、艺术及娱乐,零售行业的增幅最为显著。 对雇主而言,劳动力短缺造成人事成本压力,公司须增加薪资以吸引人才。

家暴性侵受害女职工可无薪休假15周

  ■安省政府修订法案,扩大保障职场女性。 星报资料图片 本报记者 安省最大护理工人工会SEIU Healthcare欢迎安省政府,对“公平工作场所,更好工作法例”的148法案中,作出重新修订。在该新修订法案下,延长女性工人的特定休假,扩大保障职场女性,及避免在职场上遭性侵犯及家暴。有报告指出,一半女性在一生中,只少有一次曾遭性侵犯。 横跨安省,拥有超过57,000名护理及社区服务员的SEIU Healthcare工会,成员包括来自医院、家居护理、长期护理、养老院及社区服务单位。工会主席史妲活(Sharleen Stewart)表示,公平工作场所不独是指有平等薪酬或公平工作机会,任何人如果在一个欠缺安全保障的地方工作,是有需要站出来争取本身权益。没有人是应该在她们自身的安全及工作上作出取舍。 史妲活指出,为那些遭遇到性侵犯或家暴的女工,创造一个特定的休假,让她们有更公平的工作环境的同时,亦考虑到她们的需要,实在要有一个公平的对待。 该工会执行董事局女性代表艾玛菲(Mina Amrith)表示,有一半女性在一生中,至少会遭到性侵犯或身体受攻击一次。透过新修订的148法案,让遭到家暴或性侵犯的受害人,有特定的休假,令她们有时间走出困扰,及解决情况是极重要的一步。 工会表示,安省政府让受家暴或在职场上受性侵犯的女性,有15周的无薪休假,让她们可以摆脱危险的环境,及给予支援,148新修订法案是正确的。 法案亦提供安全指引,支援一些要面对家庭经济不明朗前景的女性或家庭,有机会参与增长中的经济。