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全球最大社交網站Facebook在周四感恩節當天出現故障,旗下Instagram及通訊應用程式Messenger等亦告癱瘓。美國及英國等地區用戶受到影響,無法上載相片和影片,部份人無法正常登入帳戶,IG則出現限時動態無法上傳的情況,估計有8,000名Facebook用戶受到今次故障影響。
專門監測網絡狀況的網站DownDetector指出,所有Facebook平台的用戶在格林威治時間13時45分(香港時間周四晚上09時45分)開始,遇上連線問題。如同以往類似的故障事件,這次似乎也是全球性故障,部份區域受影響,部份區域無問題。
IG官方Twitter帳號周五凌晨約4時發文表示,已恢復正常,並為造成不便向用戶道歉。公司發言人在聲明中表示今天稍早,民眾可能無法使用Facebook一系列應用程式。這個問題已經解決,我們為所有人恢復百分百運作,不便之處敬請見諒。Facebook表示,問題出在其中一個中央軟體系統,連線不順數個小時。許多用戶轉上Twitter發文抱怨。